FAQ sur l'hôtel - Rixos Premium Tekirova
INFORMATIONS GÉNÉRALES
1. Où se trouve le Rixos Premium Tekirova ?
L'hôtel est situé rue Şehit Er Hasan Yılmaz, Tekirova / Kemer / ANTALYA, Turquie.
2. À quelle distance se trouve l'hôtel de l'aéroport d'Antalya ?
L'hôtel se trouve à 73 km de l'aéroport d'Antalya. Le trajet dure environ 1 heure et 15 minutes en voiture ou en navette.
3. À quelle distance se trouve l'hôtel du centre-ville d'Antalya ?
Il se trouve à 60 km du centre-ville d'Antalya. Le trajet dure environ 1 heure en voiture.
4. Quelle est la localité la plus proche de l'hôtel ?
La localité la plus proche est Tekirova, située à seulement 2 km de l'hôtel.
5. Quels sont les moyens de transport disponibles ?
Le transport est assuré par minibus, taxi et services de transfert VIP (moyennant un supplément).
6. L'hôtel dispose-t-il d'une connexion Wi-Fi ?
Oui, une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans tout l'hôtel.
7. Un service de stationnement et de voiturier est-il disponible ?
Oui, ces deux services sont inclus dans votre séjour.
8. Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
L'enregistrement commence à 14h00 et le départ doit être effectué avant 12h00.
Les arrivées anticipées (entre 5 h et 9 h) et les départs tardifs sont soumis à disponibilité et entraînent des frais supplémentaires.
9. Les animaux domestiques sont-ils admis ?
Non, les animaux domestiques ne sont pas acceptés à l'hôtel.
CHAMBRES
10. Combien de chambres et de lits l'hôtel compte-t-il ?
L'hôtel propose 627 chambres et un total de 1 888 lits.
11. Quels types de chambres sont disponibles ?
Chambre Deluxe
Suite familiale avec jardin
Suite avec piscine
Villa avec piscine / Villa familiale avec piscine
Suite familiale de luxe / Suite de luxe
Suite King
Villa exécutive / Villa supérieure
12. Quels sont les équipements inclus dans les chambres ?
Les chambres comprennent généralement un balcon, la climatisation, un minibar (réapprovisionné quotidiennement), une télévision LED, des chaînes musicales, un plateau/bouilloire, des peignoirs et des chaussons, un coffre-fort, une salle de bains avec douche et des équipements pour enfants.
Les catégories de chambres spéciales offrent des services tels que :
Service en chambre 24h/24, 7j/7
Service de majordome
Blanchisserie (pour les séjours d'au moins 10 nuits)
Transfert VIP
Accès au pavillon privé
Enregistrement/départ express
Service de déballage et d'emballage
Plage privée
Service de couverture
Restaurant Villa Spécial
Service de voiture de club
Accueil exclusif avec boissons haut de gamme
RESTAURANTS ET BARS
13. Quels sont les restaurants disponibles à l'hôtel ?
Restaurants principaux :
Restaurant Turquoise : Petit-déjeuner, déjeuner et dîner (buffet à volonté)
Restaurant Veranda : Réservé aux clients des suites avec piscine et des villas (en saison)
Restaurant Club exclusif : service à la carte 24h/24 et 7j/7 pour les clients des suites King et des villas
Restaurant pour enfants : Rixy Kids Club Restaurant (buffet ouvert, saisonnier)
Snack-bars : aire de restauration, Gözleme House, Ice Cream House, Patisserie Art
Club House : clients de la villa (en saison)
14. Quels sont les restaurants à la carte proposés ?
People's (ouvert 24 h/24, 7 j/7, cuisine internationale)
Mandarin (Extrême-Orient)
Chill & Grill Garden (barbecue)
A’la Turca (cuisine turque)
Sirène (fruits de mer)
La Rosetta (cuisine italienne)
Cactus (cuisine sud-américaine)
Réservation préalable obligatoire. 2 restaurants sont gratuits pour les clients séjournant 4 nuits ou plus. Les autres sont payants.
15. Combien y a-t-il de bars et que proposent-ils ?
Il y a plus de 9 bars, dont :
Bar du hall
Bar Lotus
Bar Vista Beach
Club House
Salon sportif public
Bar pâtisserie
Bar Rixy Kids
Bar de la villa avec piscine
Ice Cream House (sert des cocktails glacés)
Tous les bars servent des boissons haut de gamme et de marques internationales.
PISCINES & PLAGES
16. Quels sont les bassins disponibles ?
Il y a plus de 10 piscines, dont :
Piscine extérieure principale (3 016m²)
Piscine extérieure chauffée (732m²)
Piscine intérieure à l'Anjana Spa (220m²)
Plusieurs piscines dans les villas et les suites
Piscines du Rixy Kids Club : Lazy River, Aqua Park Pool, Kids' pool
Parc aquatique avec toboggans et attractions
17. Quelle est la longueur de la plage et quels sont les services proposés ?
L'hôtel dispose d'une plage privée de 550 mètres de long, avec des pavillons (certains réservés aux clients des villas), un service de boissons et de fruits, et des chaises longues. Les services proposés à la plage et à la piscine comprennent des fruits frais de saison et du maïs.
DIVERTISSEMENTS ET ACTIVITÉS
18. Quels divertissements l'hôtel propose-t-il ?
Concept parties, concerts et célébrations de journées spéciales
Activités sportives quotidiennes
Musique live, spectacles en plein air et soirées
Club de sport exclusif avec entraîneurs professionnels
Spectacles du Rixy Kids Club, concours de talents et mini-discothèque
19. Quelles activités sportives quotidiennes sont proposées ?
Football, beach-volley, badminton, basket-ball
Jeux de piscine, water-polo, tennis de table, boccia, fléchettes
Cours de danse, tournois, mini-football, billard
20. Quelles activités sportives haut de gamme/exclusives sont proposées ?
Yoga anti-gravité, TRX, Aqua Zumba
CrossFit, Boxe, Tabata, Stretching, Marche nordique
Pilates, thérapie par le son, aqua fitness, Kangoo Jump
VTT, Paddle board, Step Zumba
Certaines activités nécessitent une réservation et entraînent des frais supplémentaires.
RIXY KIDS CLUB
21. Quels sont les groupes d'âge et les horaires de travail ?
Ouvert tous les jours de 10 h à 23 h.
Bébés heureux : 6 mois à 3 ans (mai à octobre)
Club enfants : 4 à 12 ans
(Les activités sont organisées par ateliers et espaces adaptés à chaque tranche d'âge.)
Club adolescents : 13 à 17 ans (juin-septembre)
Encadré par des pédagogues professionnels.
22. Quelles activités sont proposées aux enfants ?
Académie des petits chefs, laboratoire pour enfants, artisanat, laboratoire de découverte, atelier bois
Académie de football, atelier de céramique, atelier de peinture, codage robotique
Parc d'aventure et jeux de survie
Ballet, cinéma, cours de danse, mini-disco
Académie de football, céramique, programmation robotique
Astronomie, chasses au trésor, compétitions
Poussettes, équipements pour bébés et aménagements spéciaux pour enfants sont disponibles.
SPA ET BIEN-ÊTRE
23. Que comprend l'expérience Anjana Spa ?
Gratuit :
Bain turc et sauna
Hammam
Espaces détente
Avec supplément :
Massages thaïlandais et balinais
Soins de la peau et du corps
Rituels de bain marocains
Massage à la mousse
Massage pour enfants (à partir de 4 ans, sous la surveillance des parents)
Thérapie aux algues
Salle de spa VIP et soins privés
LA TERRE DES LÉGENDES ACCÈS
24. L'accès au parc à thème The Land of Legends est-il inclus ?
Oui, les clients de l'hôtel bénéficient d'une entrée gratuite et d'un transfert vers The Land of Legends certains jours.
Accès rapide disponible
Dîner au Land of Legends (une fois par séjour, réservation obligatoire)
Accès exclusif à la plage
50 % de réduction sur les transferts VIP
25. Quelles sont les attractions proposées à The Land of Legends ?
Plus de 40 toboggans aquatiques
Plus de 20 manèges
Montagnes russes : Typhoon, Hyper, Turtle
Spectacle de dauphins, parade musicale en bateau, avenue commerçante
Restaurants gastronomiques et expériences thématiques (par exemple Nickelodeon Land)