Commentaires des invités
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Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel. Il y avait moins de monde cette fois-ci, ce qui nous a permis de passer un peu plus de temps dans tous vos établissements. La nourriture était bonne et copieuse. La chambre était agréable.
Tout était génial, et un grand merci à Jea du club enfants, elle était formidable.
Nous avons séjourné dans cet hôtel Rixus pour la deuxième fois à l'occasion d'une réunion de famille, et ce fut à nouveau formidable. Service haut de gamme, personnel formidable, cuisine variée et délicieuse, programme d'animations exceptionnel. Je recommande vivement cet hôtel pour les vacances.
Bravo. Super endroit, personnel bien formé, expérience globale très positive.
Excellentes installations, y compris un choix varié de plats pour tous, y compris les végétariens.
Dans l'ensemble, c'était agréable, mais pas l'expérience exceptionnelle que nous attendions d'un Rixos. Nous avons séjourné à l'Annatara sur Palm et au Rotana Resort à Abu Dhabi, et les deux expériences ont été beaucoup plus agréables. Nous comprenons que des animations peuvent être nécessaires, mais nous n'avions pas besoin que de la musique retentisse dans toutes les piscines et nous nous attendions à ce que la piscine pour adultes soit un endroit plus calme. Il n'était pas nécessaire que des animateurs ringards viennent l'après-midi pour organiser des jeux stupides. Nous avons également été surpris d'être obligés de payer le petit-déjeuner à notre arrivée, d'autant plus que nous ne pouvions pas le mettre sur la note de la chambre, mais devions payer avant d'entrer. C'est également une demande un peu mesquine et insignifiante compte tenu du coût du séjour. Nous avons été extrêmement déçus de demander du lait pour faire une tasse de thé dans la chambre et d'apprendre que cela était payant. Encore une fois, ce n'est pas quelque chose que nous attendrions d'un hôtel 5 étoiles. Nous sommes simplement descendus au bar, où l'on nous a donné du lait dans un gobelet à emporter. Le système de réservation du restaurant était une farce. Nous n'avons aucun problème avec la demande de réserver les restaurants spécialisés le jour même, mais si vous avez ce système, veuillez vous assurer que vous disposez d'une connexion Wi-Fi adéquate. Parfois, il fallait jusqu'à une demi-heure pour obtenir un signal et réserver, même si nous devions nous éloigner de la piscine et nous rendre dans le hall de l'hôtel.
Avec des employés comme Nadia au spa, Suhan et Emad au bar Infinty. Naveed qui veille à ce que la piscine soit impeccable et bien rangée. Reginald et Mary au bar Island. Rashani au Meat Point et Binita au Toast and Burger, sans oublier Naima qui veille à ce que les toilettes soient impeccables. Cet hôtel est formidable. Tous les membres du personnel et de la direction avec lesquels nous avons été en contact étaient sympathiques et très serviables. Tout s'est déroulé sans aucun problème. Nous reviendrons sans hésiter.
Nous avons passé un excellent moment lors de notre réunion d'équipe ! Merci RBAB. Notre équipe s'est vraiment bien amusée.
Les chambres rénovées sont superbes. Nous avons encore plus apprécié notre séjour. Les espaces extérieurs sont encore vieillots et auraient besoin d'être rénovés.
Le service, la nourriture, les installations, les activités pour les enfants, tout était formidable.
J'ai passé 5 nuits ici avec mes amis. Cet hôtel est incroyable. Le service client est exceptionnel. Le complexe offre tellement de choses à tout le monde. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi propre et impeccable. L'équipe chargée des activités est formidable et propose des cours de sport incroyables, dispensés de manière sûre et professionnelle, avec les meilleures connaissances. Le matériel utilisé est de très bonne qualité et répond à des normes élevées. Les restaurants et les bars sont excellents et proposent une grande variété de plats et de boissons, tous servis avec le sourire. J'ai hâte d'y retourner.
Excellent comme d'habitude, mais je n'ai pas apprécié le fait que nous ne puissions plus réserver les restaurants gastronomiques dès la première nuit comme auparavant. De plus, Mariam, du club pour enfants Rixy, est très impolie. Je l'ai déjà signalée à Eric, du club pour enfants, mais elle a vraiment été impolie avec moi et mes enfants, nous empêchant de prendre des coloriages et les cachant simplement parce que mes filles en avaient pris trois chacune, ce qui est très impoli. J'ai séjourné dans la chambre 1524 du 28 au 30 novembre sous le nom de A. Aldhaheri.