Tout était exceptionnel ! La nourriture, la plage, le club pour enfants, la salle de sport et tout le reste ont rendu nos vacances merveilleuses ! Un grand merci à Vladis pour ses séances d'entraînement intenses et à l'équipe du bar de la plage qui nous a permis de nous hydrater en permanence !

Rixos Bodrum est un endroit où je reviendrai sans aucun doute ! Le service était incroyable, rapide et fiable, et les choses qu'ils ont servies n'étaient pas moins remarquables. La nourriture était incroyable, avec une variété incroyable et des choses différentes à essayer chaque jour. La plage avait toujours une eau cristalline, et même lorsqu'elle était un peu sale, les employés se précipitaient pour la nettoyer. Tout dans cet endroit est extraordinaire, 10/10 !

Nous avons passé un bon moment, le complexe est bien entretenu et rafraîchissant, il n'y a pas eu de problème pour trouver un transat ! Nous nous attendions à des spectacles et à des animations locales sous forme de numéros (le style cirque était annoncé) comme l'indiquait le site web, mais au lieu de cela, nous avons eu droit à des chanteurs (qui étaient bons !), mais qui étaient assez répétitifs dans leur choix de chansons !

Notre groupe familial était composé de 13 personnes (de 7 à 69 ans) et tout le monde a passé un excellent moment. Le service de communication Wattsapp a été un véritable succès. La nourriture était abondante et variée, il y en avait pour tous les goûts. L'étiquetage des aliments pourrait être amélioré, car il était difficile de trouver facilement les assiettes végétariennes, en particulier lorsqu'il n'y avait pas de traduction en anglais. Une suggestion serait peut-être d'utiliser des étiquettes vertes pour les plats végétariens. Notre chambre de luxe avec vue sur la mer était un peu fatiguée du point de vue de la décoration, mais elle offrait tout ce dont nous pouvions avoir besoin et était propre et bien entretenue, avec des draps propres et des serviettes moelleuses. Les zones de la piscine, de la plage et de l'embarcadère étaient bien desservies et les boissons étaient rapidement disponibles grâce au système de commande QR. Il aurait été intéressant d'avoir un service d'en-cas légers pour un sandwich ou une part de pizza et cela pourrait être une extension de la station de crème glacée. Tout le personnel était si poli et amical et toujours avec le sourire - rien ne semblait trop difficile pour eux. Nous avons voyagé avec des adolescents qui s'attendaient à une sorte de vie nocturne, conformément aux commentaires des clients précédents et au marketing de l'hôtel, mais cela n'a pas été le cas. Les animations en soirée sur la terrasse étaient à peu près les mêmes tous les soirs, chanteur ou groupe, et s'adressaient à une clientèle beaucoup plus âgée et ne faisaient pas danser. Un espace proposant des listes de chansons plus actuelles avec un bar et un espace de danse serait un excellent ajout, qui conviendrait aux clients plus jeunes, aux adolescents, aux jeunes parents et à tous ceux qui souhaitent danser. Le Godiva Cafe était un véritable sanctuaire pour un café et un chocolat tranquilles et il a été très apprécié. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances extraordinaires et, bien que nous nous soyons aventurés à Bodrum à quelques reprises, nous étions vraiment reconnaissants de retrouver le calme et la sérénité de l'hôtel. Je recommanderais certainement Rixos à tout le monde et nous regardons maintenant les autres endroits car nous pensons que c'est un hôtel auquel nous pouvons faire entièrement confiance. Merci à tous pour avoir rendu notre voyage si spécial et mémorable.

Des plats variés pour tout le monde et un personnel très amical, poli et très serviable.

Dans l'ensemble, le séjour a été excellent - la chambre était charmante et la nourriture fantastique. J'ai cependant été très contrariée le lundi 28 juillet lorsque nous nous sommes réveillés sans eau dans la chambre - en avertissant la réception, on m'a dit qu'il s'agissait d'un problème avec le bloc dans lequel nous étions et qu'il serait résolu dans la journée. A notre retour en début de soirée, il n'y avait toujours pas d'eau et en contactant le service des relations avec les clients, on m'a dit qu'ils travaillaient toujours sur le problème et que si nous voulions une douche, nous pouvions utiliser le spa ! Comme nous étions en route pour Bodrum ce soir-là, c'était très gênant car nous devions redescendre à l'hôtel dans la chaleur avant de revenir dans la chaleur pour nous changer à nouveau ! Si on m'avait dit tout au long de la journée sur WhatsApp ce qui se passait, je l'aurais accepté et nous aurions pu soit retarder nos projets, soit prendre des dispositions pour nous doucher plus tôt, car nous avons fini par devoir nous dépêcher avant de partir pour la soirée. Je n'ai pas été la seule à me plaindre et vous conviendrez qu'il est inacceptable de ne pas avoir d'eau toute la journée. J'aurais pensé que les relations avec les clients auraient offert un geste de bonne volonté pour ce problème et le service médiocre, mais il n'y a jamais eu d'offre - comme vous le savez, notre séjour n'était pas bon marché et je m'attendais donc à mieux.