Commentaires des invités
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Bon séjour
Cuisine et service excellents, personnel courtois et réactif, chambres propres et confortables.
Petit-déjeuner excellent, personnel sympathique
L'emplacement et les services sont agréables, mais l'accès à cette zone doit être amélioré.
Le seul bémol est le bruit du bip bip à 7h du matin venant de l'extérieur un dimanche matin. Il n'arrêtait pas de biper pendant une heure ou plus.
J'ai apprécié le séjour chez vous
1. Un hall d'entrée et un salon d'accueil au design époustouflant 2. Excellent petit déjeuner avec vue 3. Pollution lumineuse la nuit - pour quelqu'un qui aime que tout soit "noirci" - le design n'est pas bien fait. 4. Magnifique lavabo de salle de bain et douche de bonne taille 5. Le distributeur de billets à l'étage B1 a gardé ma carte HSBC - (DenizBank) - j'ai parlé à un collègue de FO et à Mme Kubra - globalement, tant qu'un distributeur de billets se trouve dans les locaux d'un hôtel, l'hôtel devrait avoir une certaine responsabilité - il est clair que la communication entre l'hôtel et la Deniz Bank doit être améliorée. 6. L'ensemble du complexe de Tersane est bien fait - nous reviendrons sûrement séjourner au Rixos Tersane.
Je suis très confiant quant à mon séjour dans votre hôtel. L'emplacement, les chambres et le service au restaurant étaient parfaits.
Service impeccable et excellent hôtel
Nous avons passé une semaine absolument merveilleuse au Rixos Tersane Istanbul - vraiment l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Tout était exceptionnel : l'atmosphère luxueuse, le service exceptionnel, la nourriture délicieuse et l'hospitalité chaleureuse de chaque membre de l'équipe. Je remercie tout particulièrement Mustafa et Merve pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur attention sincère qui ont rendu notre séjour inoubliable. Grâce à leur souci du détail et à leur sourire permanent, nous nous sommes sentis vraiment chez nous. Nous avons hâte de revenir - ce fut une expérience parfaite du début à la fin.
Le confort de l'hôtel, les services de restauration et la vue étaient merveilleux. La chambre était très confortable. L'emplacement était excellent.
C'était très agréable, sauf pour une chose : le parking n'était pas gratuit.