Osoblje je izvrsno, hrana je izvrsna

Boravak je bio izvrstan. Osoblje je bilo tako gostoljubivo i spremno pomoći u bilo kojem trenutku. Osmijeh se mogao vidjeti posvuda i uvijek su se prema nama odnosili s pažnjom i ljubavlju. Nagis na plaži Azure učinio je naš boravak ugodnijim, bio je tako sjajan čovjek i uvijek spreman pomoći. Nismo prije doživjeli takvu uslugu. Hrana je bila izvrsna, sadržaji nevjerojatni, mjesto tako čisto. Lokacija nas je uopće kupila u ovom hotelu jer se nalazio u središtu svega, ali kada smo vidjeli i druge aspekte, bilo je sjajno. Jedna stvar koju bismo voljeli da nam je netko rekao jest da se plaža gradi. Ali unatoč tome, to nije omelo sjajno vrijeme koje smo tamo proveli. Definitivno se vraćamo ponovno.

Naš boravak u Rixos Premiumu bio je apsolutno savršen od početka do kraja. Osoblje je bilo vrlo profesionalno, gostoljubivo i uvijek se trudilo učiniti naše iskustvo nezaboravnim. Domaćinstvo (posebna zahvala Chiku i timu) neumorno je radilo kako bi naša velika i često neuredna soba s djecom bila čista i uredna svaki dan, uvijek točno i s osmijehom. Restorani su bili izvanredni, s velikim izborom ukusne, visokokvalitetne hrane i pića i više nego dovoljno osoblja da se brine o potrebama svakog gosta. Restorani, naša soba i cijeli hotel bili su besprijekorni u svakom trenutku. Spa centar bio je nevjerojatan vrhunac - prekrasno dizajnirano, opuštajuće mjesto gdje smo bili toplo dočekani. Amal mi je pružila izvrsnu masažu, uvijek provjeravajući pritisak i osiguravajući da mi je ugodno. Čak sam dobila i poslastice i zaista sam se osjećala zbrinuto tijekom svih mojih posjeta. Na bazenu je osoblje bilo pažljivo i profesionalno, a sam bazen je uvijek bio blistavo čist s puno prostora za kupanje i opuštanje. Također nas je jako impresionirao upravni tim. Yilmaz Ates (direktor hrane i pića) i chef Ozer Ozden često su bili prisutni u Turquoise buffetu za vrijeme doručka i večere, uvijek pristupačni i pažljivi prema potrebama gostiju. Turgay Erdogan (generalni direktor) bio je vrlo gostoljubiv i profesionalan, te je bilo jasno da on i njegov tim vode hotel s velikom pažnjom i učinkovitošću. Voditelj recepcije Salman Khan bio je posebno uslužan, kao i osoblje recepcije, službe za goste, pulta za prtljagu i osoblja za parkiranje vozila – svi učinkoviti, proaktivni i spremni pomoći u bilo kojem trenutku. Sveukupno, naša obitelj je apsolutno oduševljena posjetom Rixos Premiumu. Hotel je nadmašio sva očekivanja, a stvorili smo nezaboravne uspomene zahvaljujući iznimnoj usluzi i toplom gostoprimstvu koje smo primili. Jedva čekamo da se vratimo!

Zaista dobra i uslužna recepcionarka, učinila je naš boravak predivno nezaboravnim.

Bazen I'issuse

Sveukupno smo uživali u sadržajima, hrani, osoblje je ljubazno. Plaža je bila u izgradnji što je bilo razočaravajuće, a krevet u našoj sobi bio je star i neudoban. Teretana je odlična, a i talijanski restoran je nevjerojatan.