Recenzije gostiju
Filtriraj po vrsti boravka
Moja supruga i ja smo ostali 9 noći i uživali smo u svakoj minuti, osoblje, hrana i zabava su bili izvrsni.
Preporučujem ovaj hotel za obitelji s djecom i za odrasle, postoji jedan bazen za osobe 16+, a postoje i zone samo za odrasle.
Sveukupno dobro, osim korištenja telefona i tableta u restoranima i otvorenim prostorima od strane djece bez slušalica, što jako odvlači pažnju i nije prihvatljivo.
Dolazimo u Rixos već oko 9 godina i uživamo u svakoj sekundi. Osoblje koje zapošljavate čini ovaj hotel vrlo ljubaznim i rado će vam pomoći. Ne mogu se požaliti na hranu.
Nevjerojatan odmor, od početka do kraja... obožavam ovo odmaralište!
Od trenutka kada smo stigli u hotel, tretirali su nas kao slavne osobe pa sve do trenutka kada smo otišli. Sve je bilo savršeno. Hrana, sobe, bazen, bar uz bazen, osoblje, usluga. Sigurno ćemo ponovno doći.
IZVRSNO
Za početak, boravak u hotelu nam je bio tragičan. Ušli smo u 6 ujutro i iako je prijava tek kasnije, obećana nam je soba u 10:30. Putovali smo s četveromjesečnom bebom i osjećali smo se kao da nas nitko ne čuje. Obilazili smo sobu, ali ništa nije bilo spremno, uzimajući u obzir da nam je osoblje reklo da ćemo imati prioritet i da ćemo dobiti sobu u 10:30. Kasnije tijekom boravka bilo je bolje, restoran i hrana bili su izvrsni, kao i bazen i aktivnosti na plaži. Trebali biste razmisliti o različitim bazenima različite dubine za ljude niže visine. Različite visine u vodi čine ga inkluzivnijim. Boravio sam u Rixosu u Sharm el Sheikhu i mislim da su mogućnosti hrane na plaži bile puno bolje. Naše iskustvo s konobarom za hamburgere nije bilo najbolje jer nas je ignorirao prvih nekoliko puta kada smo razgovarali s njim. Nakon što je konačno odlučio naručiti, bio je prilično grub i negostoljubiv.
Osoblje je bilo nevjerojatno, spasilac koji je spasio djevojku na gornjem bazenu odradio je nevjerojatan posao, SAL?
Apsolutno sam sve volio, bio je to prekrasan odmor, veliki plus je prisutnost privatne plaže i bazena za osobe starije od 16 godina.
Ovaj hotel je prekrasan, izvrsna hrana, osoblje... međutim, jedna stvar ga kvari, grubi, dosadni i neuki Rusi. Ali hotel je odličan.
Ovo je bio naš 8. posjet Rixos RAK-u. Pretpostavljam da bi hotel s 5 zvjezdica s godinama bio sve bolji, ali prošle godine smo bili razočarani, ali smo odlučili vratiti se jer idemo samo na 4 noći i uvijek je lijepo znati neko mjesto, ali vjerojatno se nećemo vratiti. Uvijek smo voljeli premium sobe zbog velikog balkona sa stolom, stolicama i ležaljkama te udobnosti u sobi. Međutim, prošle godine tepisi, koji su bili dio luksuza, bili su prljavi, a ove godine su zamijenjeni laminatom i tepihom sa svake strane kreveta. Boja laminata ne odgovara sobi, a naš tepih nije bio usisan prije ili tijekom našeg boravka. Nema ležaljki, morali smo pitati, a gel za tuširanje za tijelo je prazan. Opet smo morali pitati za ovo. Sušilo za kosu je u ladici stola. Ali nema svjetla iznad njega, pa pokušavate urediti kosu i šminku u mraku tog kuta. Naš hladnjak je ponovno napunjen tek zadnjeg dana. Restorani s jelovnikom. Prije smo mogli lako rezervirati i to za sve noći vašeg boravka. Sada ne mogu rezervirati prvu noć, azijski i talijanski restorani bili su otvoreni za noći koje smo mogli rezervirati, a u roku od sat vremena od otvaranja sustava rezervacija jedina mjesta koja sam mogao dobiti za 2 osobe bila su u 18:00 ili 22:00 u ribljim ili mesnim restoranima. Dakle, jeli smo u 22:00. Rezervacija ovih restorana čini vaš odmor stresnim. Pogotovo jer se mora rezervirati svaki dan. Osoblje je sjajno i vrlo pažljivo, iako ga nisam koristio, sviđa mi se sustav naručivanja s ležaljke koji se nalazi na suncobranu. Izgubio sam dijamant iz zaručničkog prstena i sinoć je došlo osiguranje i provjerilo našu sobu, savjetovali su mi da će imati izvješće koje ću ponijeti i iskoristiti za svoje osiguranje sljedeće jutro prije nego što krenemo. Pitao sam sljedeće jutro, osiguranje se nije putem svoje chat grupe obavijestilo o tome što se događa, ali nakon što sam pitao nekoga, rekao mi je da moje osiguranje treba pisati vama. Dakle, tko je bio u pravu, tko nije. Nisam dobio izvješće. Pretpostavljam da su brojke niske jer je Mojito bar bio prazan svaku večer. Bar/kafić odmah pored recepcije više ne radi 24 sata, iako je prilikom rezervacije pisalo da radi.