Vrlo divno i gostoljubivo osoblje, tako ljubazno

Imali smo nevjerojatno iskustvo u Rixos Premium Qetaifan Island North. Sve je bilo savršeno - besprijekorne sobe, fantastična hrana, odlična zabava i nevjerojatno ljubazno osoblje. Prekrasno mjesto za opuštajući odmor na plaži. Svakako ćemo se vratiti!

Sve je bilo dobro.

Iskustvo je bilo izvanredno, što nismo očekivali! Sve je bilo glatko, od usluga, upita, a posebno osoblja! Proslava rođendana mog djeteta postala je iznenađujuće zaista posebna! I naša odluka da produžimo boravak za još jednu noć nije nas razočarala! Hvala vam!

Lijepo

Sveukupno je bilo dobro

Poštovani tim Rixos Qetaifan Islanda, nadam se da ste dobro stigli ovom porukom. Želio bih izraziti iskrenu zahvalnost na iznimnom iskustvu koje smo moja obitelj i ja imali tijekom našeg nedavnog boravka u vašem prekrasnom hotelu. Od trenutka dolaska, dočekani smo s toplinom, profesionalnošću i istinskim gostoprimstvom koje je uistinu podiglo naš boravak na višu razinu. Želio bih izraziti posebnu zahvalnost gđi Oshad na recepciji, koja je bila prva osoba koju smo sreli po dolasku. Njena pažnja, predanost i pozitivan stav tijekom cijelog našeg boravka ostavili su izvanredan dojam i potaknuli nas da se vratimo u budućnosti, kao i da preporučimo vaš hotel prijateljima i rodbini. Molimo vas da joj prenesete našu zahvalnost u moje ime i ime moje male obitelji. Naše iskrene zahvale također idu gđi Rawan, Odjelu za odnose s gostima, čiji je čarobni dodir učinio našu proslavu još posebnijom. Njeno gostoprimstvo, pažnja prema detaljima i divno iznenađenje uređenja naše sobe stvorili su nezaboravan početak proslave naše godišnjice braka i mog rođendana. Iskreno cijenimo njezinu ljubaznost i izvrsnu uslugu. Također bismo željeli istaknuti gospodina Hamzu iz Dječjeg kluba, čiji je vedar duh i iskrena briga učinili iskustvo našeg sina ugodnim i nezaboravnim. Uvijek je dirljivo sresti ljude koji se iskreno smiješe i od srca slave trenutke s gostima. Naše priznanje ide i Mohamedu i Ameenu iz tima bara za odrasle uz bazen, koji su bili među nezaboravnim vrhuncima našeg boravka. Njihova ljubaznost i predanost svakodnevno su dodavali radost i udobnost. Također, nećemo zaboraviti cijeli tim u restoranu koji se nalazi na katu M2, poput barmena iz Pakistana i Maroka, jer smo zaboravili njihova imena, bili su primjer profesionalnosti i zadovoljstva gostiju. Na kraju, zahvaljujemo cijelom turskom timu i svim hotelskim djelatnicima bez iznimke na njihovom kontinuiranom trudu u pružanju najviših standarda usluge. Želimo vam daljnji uspjeh i prosperitet te se radujemo skorom povratku. Srdačan pozdrav, Anis Y.

Bio je to lijep i opuštajući odmor za nas. Osoblje je pažljivo i vrlo susretljivo, što nam je stvarno pomoglo da se odlično provedemo.

Imali smo odlično iskustvo prilikom prijave i sa svim uslugama u hotelu. Posebna zahvala Adamu na recepciji što je bio apsolutni prvak i što se pobrinuo da maksimalno uživamo tijekom boravka te nam pružio iznimnu uslugu. Svakako ćemo se vratiti i kada dođemo, svakako ćemo pitati za Adama na recepciji.

Ovo je savršen hotel za obiteljski odmor, osoblje je također super ljubazno i ​​uslužno, uvijek se brinu da je sve dobro, hrana je također izvrsna, svaki dan nove stvari za probati. Stvarno sam impresioniran uslugom i osobljem. Hvala Adamu i Irshadu.

Moja obitelj i ja imali smo apsolutno fantastičan boravak! Rezervirali smo dvije dvokrevetne obiteljske sobe s doručkom i ostali dva tjedna. Sam hotel je prekrasno održavan i besprijekorno čist. Od trenutka dolaska, osoblje nas je natjeralo da se osjećamo kao kod kuće. Tim za parkiranje, zaštitar i recepcionari - posebno Ghazi, Joseph i Azeem - bili su izvrsni tijekom cijelog našeg boravka. Posebno treba spomenuti i gospodina Alija, šefa zaštite, koji je uvijek bio u blizini kako bi se uvjerio da je o nama dobro zbrinuto. Tim na recepciji bio je jednako divan - previše imena da bi se nabrojala, ali svaki od njih bio je gostoljubiv, uslužan i profesionalan. Za doručkom je iskustvo bilo izvrsno svako jutro. Kuhari, gospodin Yatim i Ahmed, zajedno s osobljem za konobare - gospodinom Alijem, Zaynep, Patriciom i Khushnu, da spomenemo samo neke - bili su fantastični. Hrana je bila svježa, ukusna i stalno se nadopunjavala. Vodeni park bio je još jedan vrhunac! Ogroman je, s puno vožnji za uživanje i plažama savršenim za opuštanje i odmor. Ponovno, osoblje je bilo nevjerojatno - uvijek ljubazno i ​​pažljivo. Od tople dobrodošlice Clifforda i Thala na ulazu, do Terese i Mohammeda kraj jet skija, svi su se potrudili da se odlično provedemo. Spasioci zaslužuju poseban spomen zbog svoje brige i pažnje, posebno Salim, Suleman i Zaynab. Ispričavam se ako sam nekoga izostavio - svaki član tima bio je izniman i učinio je naš boravak zaista nezaboravnim. Hvala vam svima puno! Bilal, Saira, Haashim i Hassan