Perguntas frequentes sobre o hotel - Rixos Downtown Antalya
INFORMAÇÕES GERAIS
A que distância fica o Rixos Downtown Antalya do Aeroporto de Antália?
O Rixos Hotels está convenientemente localizado a apenas 18 km do aeroporto de Antália. Pode chegar ao hotel em aproximadamente 20 a 25 minutos de carro ou serviço de transporte.
A que distância fica o hotel do centro da cidade de Antália?
O hotel fica a apenas 1 km do centro da cidade de Antália, tornando-o perfeito para hóspedes que desejam fácil acesso às atrações locais, restaurantes e lojas.
Quais são as opções de transporte disponíveis de e para o hotel?
Oferecemos serviços de transporte pagos e táxis estão prontamente disponíveis. Entre em contacto com a nossa receção para obter ajuda com as reservas.
O hotel dispõe de Wi-Fi?
Sim, oferecemos Wi-Fi gratuito em todas as instalações do hotel para todos os hóspedes.
Como posso entrar em contacto diretamente com o hotel?
Pode contactar-nos através do número +90 850 755 1 797 para reservas, perguntas ou assistência.
Há estacionamento disponível no hotel?
Sim, oferecemos estacionamento ao ar livre com capacidade para 276 carros. O estacionamento está disponível para todos os hóspedes.
Vocês têm estações de carregamento para veículos elétricos?
Sim, temos duas estações de carregamento para veículos elétricos disponíveis para uso dos hóspedes.
Há estacionamento para bicicletas no hotel?
Certamente. Oferecemos estacionamento para até 6 bicicletas para os hóspedes que preferem um transporte ecológico.
Que atrações estão próximas aos hotéis Rixos em Antália?
Praia de Aruna – 0,3 km
Parque da Praia de Konyaaltı – 0,3 km
Hospital – 0,5 km
Parque Atatürk – 0,6 km
Pirâmide de Vidro – 0,7 km
Museu – 0,7 km
Estádio de Antália – 1 km
Marina da Cidade Velha – 3 km
Kaleiçi (Cidade Velha) – 3 km
A Terra das Lendas – 45 km
A que horas são o check-in e o check-out?
O check-in começa às 15h e o check-out é até às 11h.
Os hóspedes podem fazer o check-in mais cedo ou o check-out mais tarde?
O check-in antecipado entre as 05:00 e as 09:00 e o check-out tardio estão sujeitos a disponibilidade e são cobrados à parte. Se o check-in ocorrer antes das 05:00, será cobrada a tarifa de uma noite inteira.
Há serviço de manobrista ou estacionamento disponível?
Sim, oferecemos serviço de manobrista gratuito e estacionamento gratuito para todos os hóspedes.
Existem serviços para hóspedes com deficiência?
Certamente. Oferecemos arranjos personalizados, adaptados às necessidades e solicitações dos nossos hóspedes com deficiência, para garantir uma estadia confortável.
Os animais de estimação são permitidos no hotel?
Não, animais de estimação não são permitidos nas nossas instalações.
Existem restrições ao consumo de tabaco?
Sim. De acordo com a Lei n.º 4207, é proibido fumar (incluindo narguilé) em todas as áreas internas.
SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS
Que opções gastronómicas estão disponíveis no hotel?
Restaurante principal panorâmico (buffet)
Restaurantes à la carte (4 no total – é necessário fazer reserva)
Starbucks
Lobby Lounge (24 horas por dia, serviços extras)
Snack à la carte Tropic (12h00–17h00)
Snack Aruna Beach (11h00–18h00)
Serviço de quarto (custo extra, apenas pedidos por código QR)
Há opções vegetarianas disponíveis?
Sim, está disponível um buffet vegetariano dedicado no restaurante principal.
Que bares estão disponíveis no hotel?
Oferecemos 6 bares para todos os gostos e momentos:
Sala de estar do átrio
Bar do átrio
Bar Aruna Beach (08:00–20:00)
Bar Chill & Pool
Bar Tropic
Bar Vitamin
Bar de cocktails Turunç
É possível pedir comida e bebidas na praia ou na piscina?
Sim, na Aruna Beach, pode pedir comida e bebidas através de um código QR atribuído especialmente à sua espreguiçadeira para um serviço personalizado.
O serviço de quarto está disponível?
Sim, o serviço de quarto está disponível por um custo adicional, e todos os pedidos são feitos através de um código QR.
É necessário fazer reserva para os restaurantes à la carte?
Sim, é necessário fazer reservacom um dia de antecedência e está sujeito à disponibilidade do restaurante.
Existem benefícios à la carte para estadias mais longas?
Sim, para estadias de 4 noites ou mais, você recebe um jantar à la carte gratuito em um restaurante de sua escolha (apenas na primeira reserva).
SPA E SERVIÇOS DE SAÚDE
Que instalações são oferecidas no Anjana Wellness & Spa?
Salas de massagem, sauna, banho turco (hamam), área VIP do spa, zona de relaxamento e um bar de vitaminas (das 08:00 às 20:00).
Os tratamentos no Anjana Wellness & Spa estão incluídos na estadia?
Não, todos os tratamentos de spa e bem-estar estão disponíveis mediante um custo adicional.
Que serviços estão disponíveis no Anjana Wellness & Spa?
Massagens, tratamentos corporais e faciais, serviços de bem-estar MedWorld, bem como rituais de espuma e esfoliação no banho turco.
O acesso ao banho turco no Anjana Wellness & Spa é gratuito?
Sim, o acesso é gratuito, mas os tratamentos com espuma, esfoliação e massagem têm um custo adicional.
O Anjana Wellness & Spa tem um bar?
Sim, o Vitamin Bar está aberto diariamente das 08:00 às 20:00, oferecendo bebidas saudáveis.
Que serviços estão disponíveis no MedWorld Health & Rehabilitation Center?
O MedWorld oferece uma gama completa de serviços médicos e de bem-estar, combinando cuidados de saúde modernos com tratamentos holísticos.
Quais clínicas fazem parte do MedWorld Health & Rehabilitation Center?
Saúde oral e dentária
Clínica de saúde ocular
Saúde feminina e masculina
Clínica de estética
Clínica de obesidade
Saúde capilar e transplante
Medicina Alternativa
Saúde das mãos e dos pés
Spa e bem-estar
Que programas de saúde são oferecidos na MedWorld?
Fisioterapia e reabilitação
Programas de bem-estar
Terapias intravenosas
Programas de desintoxicação
Programas de check-up
Programas antienvelhecimento
O MedWorld Health & Rehabilitation Center oferece serviços de diagnóstico?
Sim, disponibilizamos serviços de diagnóstico e controlo médico, juntamente com planos de tratamento personalizados.
SERVIÇOS DE PISCINAS E PRAIAS
Que piscinas estão disponíveis no hotel?
Existem duas piscinas exteriores:
Uma piscina exclusiva para adultos (maiores de 16 anos) com profundidade de 1,40 metros e área de 701 m².
Uma piscina infantil com 35 cm de profundidade e 153 m² de área.
Onde fica a área de praia do hotel?
A nossa área de praia designada fica no Konyaaltı Beach Park, local número 4.
Como os hóspedes podem aceder às áreas de praia do hotel?
Os hóspedes podem desfrutar de acesso direto por elevador à Praia de Konyaaltı, e um serviço de transporte está disponível para a Praia de Aruna, localizada a apenas 300 metros do hotel.
Que comodidades estão disponíveis na praia?
Oferecemos toalhas, guarda-sóis e espreguiçadeiras para o seu conforto, além de vestiários e instalações sanitárias.
Há serviço de comida e bebida disponível na praia?
Sim, são servidas refeições e bebidas na praia, como parte do conceito Tudo Incluído do hotel.
ENTRETENIMENTO E ATIVIDADES
Que tipo de entretenimento é oferecido no Rixos Downtown Antalya?
Oferecemos uma variedade de experiências, incluindo apresentações de DJs, música ao vivo, recitais de piano e programas de entretenimento ao ar livre, concebidos para relaxar e se divertir com amigos e familiares.
Há acesso ao parque temático The Land of Legends?
Sim, a entrada e o serviço de transporte para o parque temático The Land of Legends estão incluídos para os nossos hóspedes.
39. A que distância fica o The Land of Legends do Rixos Downtown Antalya?
O Land of Legends fica a aproximadamente 45 quilómetros do Rixos Downtown Antalya. A viagem demora cerca de 45 a 50 minutos com o serviço de transporte gratuito do hotel.
Que desportos e jogos estão disponíveis?
Os hóspedes podem desfrutar de:
Atividades desportivas terrestres diárias
Campos de basquetebol, futebol e voleibol
Ténis de mesa, dardos e campos de ténis
(Observação: iluminação e equipamentos de ténis estão disponíveis por um custo adicional).
Que atividades desportivas diárias são oferecidas?
Oferecemos uma grande variedade de sessões de fitness em grupo, incluindo:
Yoga, Fly Yoga, Pilates e alongamentos
TRX, Tabata, CrossFit e boxe
Jumping Fitness, Kangoo Power e Remo
Passeios de bicicleta com mapas de percursos
Treinadores profissionais estão disponíveis para sessões particulares (custo extra).
Existem visitas guiadas ou experiências especiais ao ar livre?
Sim, os hóspedes podem participar de um passeio de bicicleta com acesso a mapas de rotas especiais e uso gratuito de bicicletas.
SERVIÇOS DE GOLFE
Há aulas de golfe disponíveis no Rixos Downtown Antalya?
Sim, aulas de golfe estão disponíveis por uma taxa no Rixos Golf Range, com instruções em inglês ou turco.
Que pacotes de aulas de golfe são oferecidos?
Oferecemos uma variedade de pacotes para todos os níveis:
Aulas particulares
Pacotes de 5, 6, 9 e 12 aulas
Programa de Certificação Platzreife (13 aulas: 10 aulas + 3 horas de jogo em campo)
Análise avançada do swing (1 aula)
Aula de jogo de 9 buracos
Quanto tempo dura cada aula de golfe?
Cada aula dura 50 minutos.
Existe alguma idade mínima para as aulas de golfe?
Sim, a idade mínima para participar é 8 anos.
Há aulas experimentais disponíveis?
Sim, aulas experimentais gratuitas de golfe são oferecidas aos hóspedes do hotel em determinados dias da semana. É necessário fazer reserva.
Há taxas adicionais para as aulas práticas?
Sim, para aulas que envolvam jogar num campo, aplicam-se taxas de green fee e taxas de transferência para Belek, que são cobradas separadamente.
CLUBE INFANTIL E ATIVIDADES PARA JOVENS
O que é o Rixy Kids Club e qual é o seu horário de funcionamento?
O Rixy Kids Club é um espaço divertido, seguro e criativo para crianças dos 4 aos 12 anos. Está aberto diariamente das 10:00 às 23:00.
Que atividades estão disponíveis para as crianças?
As crianças podem desfrutar de uma variedade de atividades supervisionadas, incluindo:
Confecção de bolachas e pizzas
Escultura e pintura em cerâmica
Pintura facial, desenhos com henna e confecção de slime
Cursos de desenho, atividades de dança e minidisco
Artesanato, jogos de cartas e de tabuleiro e muito mais
Espetáculos infantis interativos também acontecem no Palco Rixy.
Há serviço de babysitting disponível para crianças menores de 4 anos?
Sim, está disponível um serviço de babysitting pago para crianças dos 0 aos 3 anos.
O que é a Academia de Futebol Exclusive?
A Academia de Futebol Exclusiva foi concebida para crianças dos 5 aos 15 anos, oferecendo treinos diários de futebol com instrutores profissionais e a oportunidade de competir na Taça de Futebol Exclusiva.
Quando funciona a Academia de Futebol?
As sessões são realizadas todos os dias, exceto aos domingos.
Existe um código de vestuário para a Academia de Futebol?
Sim, é necessário usar calçado desportivo para participar.