Perguntas frequentes sobre o hotel - Rixos Pera Istanbul

INFORMAÇÕES GERAIS

Qual é o conceito do hotel?
  O Rixos Pera Istanbul funciona durante todo o ano com um conceito de apenas quarto e pequeno-almoço. Oferece uma experiência urbana luxuosa no coração do bairro histórico de Pera, em Istambul, combinando elegância clássica com conforto moderno.

Como posso entrar em contacto com o hotel?
 Endereço: Kamerhatun Mah. Meşrutiyet Cad. No:44 Tepebaşı, Beyoğlu/Istambul
 Telefone: +90 212 377 7000
 E-mail: pera@rixos.com
 Site: www.rixos.com/tr/hotel-resort/rixos-pera-istanbul 

A que distância fica o hotel dos aeroportos?

       Aeroporto Internacional de Istambul: 45 km

       Aeroporto Internacional Sabiha Gökçen: 55 km
 

Há Wi-Fi disponível no hotel?
  Sim, há Wi-Fi de alta velocidade gratuito disponível em todo o hotel.

Quais são as opções de transporte disponíveis?
  Os hóspedes podem chegar ao hotel através de transporte privado, metro, elétrico, Marmaray e autocarro.

Há estacionamento disponível no hotel?
 Não, o hotel não tem estacionamento. O serviço de manobrista está disponível por um custo adicional.

Existem instalações para hóspedes com deficiências físicas?
  Sim. O hotel oferece instalações acessíveis e possui um quarto especialmente equipado para hóspedes com deficiência física.

É permitido fumar no hotel?
  Não. De acordo com a legislação turca, é proibido fumar em todas as áreas internas.

 

ALOJAMENTO

 

Que tipos de quartos estão disponíveis no hotel?
  O hotel dispõe de 116 quartos e uma capacidade total de 248 camas, incluindo:

       Quarto Deluxe (vista para Pera ou para a cidade, 28–36 m²)

       Quarto Premium (vista para o Corno de Ouro, 28–32 m²)

       Suíte Júnior (vista para Pera e Corno de Ouro, 40–60 m²)

       Suíte Familiar (Vista para Pera, 50–70 m²)

       Suíte Grand (vista para Pera, 70 m²)

       Suíte Terraço (Vista Pera, 46 m² + terraço de 15 m²)

       Suíte King (vista para Pera, 80 m², 2 quartos, 2 casas de banho)

       Quarto acessível (vista para Pera, 32 m²)

 

Que comodidades estão incluídas nos quartos?
  Todos os quartos e suites incluem:

       Wi-Fi de alta velocidade gratuito

       Preparação de chá e café

       Mini e maxi bar

       Roupão e chinelos

       Ferro e tábua de engomar

       TV LCD

       Ar condicionado central

       Cofre

       Serviço de quarto 24 horas (custo extra)

       Preparação para lua de mel (mediante solicitação)


Que serviços adicionais estão disponíveis no quarto?


  Os seguintes serviços estão disponíveis por um custo adicional:

       Transfers do aeroporto

      Lavagem a seco e lavandaria

       Entrega de flores

       Arranjos para ocasiões especiais

       Cabeleireiro

       Estacionamento com manobrista

       Serviços de concierge

       Fax e fotocópia

       Instalações para reuniões e eventos

       Spa e centro de bem-estar

 

ALIMENTAÇÃO E BEBIDAS

 

Que restaurantes e cafés estão disponíveis no hotel?

       Restaurante Vetiver – Pequeno-almoço buffet aberto, almoço e jantar à la carte

       Restaurante Kevok – Almoço e jantar à la carte

       Restaurante Chapelle – Serviço de pequeno-almoço, almoço e jantar

       Café Royal – Café e lounge à la carte

       Chapelle Café / Starbucks – Espaço café

       Era Lounge – Sala VIP com sobremesas e refrigerantes

Qual é o horário de funcionamento dos restaurantes?

       Restaurante Vetiver

 

○ Pequeno-almoço buffet aberto (dias úteis): 07:00 – 10:30

○ Pequeno-almoço buffet aberto (fim de semana): 07:00 – 11:00

○ Almoço: 14h00 – 16h00 

○ Jantar: 16:00 – 00:00

      Kevok: 11h00 – 02h00 

 

       Capela: 08:00 – 12:00 / 12:00 – 15:00 / 19:00 – 23:00

Café Royal & Era Lounge: 08:00 – 02:00

       Chapelle Café / Starbucks: 07:00 – 23:00

Atenção: todos os serviços de comida e bebida são cobrados.

 

SPA E BEM-ESTAR

 

Que instalações estão disponíveis no spa e no centro de fitness?

Anjana Spa Aberto diariamente das 09:00 às 22:00

Centro de fitness Aberto diariamente das 05:00 às 22:00

Os serviços gratuitos incluem:

       Centro de fitness

       Banho turco tradicional (É necessário fazer reserva para depois das 13h.)

       Sauna

       Sala de vapor

       Sala de relaxamento

Os serviços cobrados incluem:

       Tratamentos de massagem asiáticos e europeus

       Treino físico pessoal ou em grupo

       Terapias para cuidados com a pele e o corpo

    Aulas de aeróbica e step 

    Sessões de treino em grupo

 

REUNIÕES E EVENTOS

 

Que locais estão disponíveis para reuniões ou eventos?
  O Rixos Pera Istanbul dispõe de uma seleção de salas de reuniões, incluindo:

       Sala Ankara 

       Izmir 1 quarto

       Izmir 2 quartos
 

Todas as salas são adequadas para configurações em formato de teatro, sala de aula e em U, com capacidade flexível.

 

SERVIÇOS SAZONAIS

 

O hotel oferece serviços sazonais?
  Sim. O hotel oferece pequenos toques sazonais, tais como:

       Bebida de boas-vindas sazonal durante o verão

 

       Salep tradicional durante o inverno