Simplesmente adoramos ficar no Rixos Premium. Quarto fantástico com vista espetacular para o mar, serviço de limpeza excelente, todos os funcionários simpáticos e prestáveis, restaurantes fantásticos, área de praia fantástica com espreguiçadeiras confortáveis.......uma verdadeira fuga de tudo e regressamos sempre a casa sentindo-nos relaxados e recarregados. O nosso muito obrigado.

Quartos confortáveis e limpos. Comodidades agradáveis. Serviço de bagagem muito bom. No entanto, os corredores no chão do quarto precisam de ser pintados e as alcatifas estavam sempre sujas - precisam de ser limpas a fundo ou substituídas. A política de toalhas para reservar cadeiras não estava a ser aplicada e por isso todos os dias tínhamos dificuldade em encontrar 2 cadeiras juntas, embora muitas não estivessem a ser usadas (apenas guardadas). Obras de arte lindas, flores, lobby. O melhor pequeno-almoço de sempre! Os empregados da mesa do pequeno-almoço trabalhavam muito mas não eram simpáticos. As hospedeiras do pequeno-almoço eram simpáticas.

Excelente hotel, bem localizado para a cidade velha, boa comida, bom solário. Óptima equipa.

Os funcionários foram especialmente simpáticos e prestáveis. A vista para a água era espetacular!

Quando chegámos, deram-nos um quarto que estava muito cansado e não reflectia a experiência de 5 estrelas que estávamos à espera. Informámos a equipa e fomos rapidamente transferidos para um quarto muito mais agradável e fresco. Os funcionários foram excelentes

Excelentes instalações, serviço, comida, cocktails, quarto, vista e serviço. Não há nada a apontar. Altamente recomendado.

A comida era de boa qualidade mas não estava quente devido ao facto de ser guardada em terrinas. Que não estavam aquecidas. Não gostamos da nossa comida fria quando devia estar quente. Ao pequeno-almoço não havia guardanapos na mesa. Pedimos água gelada, o que foi um sucesso e muitas vezes tivemos de ir buscar a nossa própria água. Pedimos que o café não fosse muito forte e o rapaz do pequeno-almoço disse que não era possível porque era uma máquina. No entanto, o meu marido conseguiu fazê-lo a partir da máquina de self-service. Para ser sincero não sei o que é que este tipo fez. O que se passa é que ele parece ter uma conversa com os funcionários, passeia pelo local e depois vai tomar o seu pequeno-almoço. Não é muito profissional.

Excelente localização num belo edifício, no entanto o hotel assemelha-se mais a um bom quatro estrelas do que a um cinco estrelas. O deck da piscina está muito cansado e precisa muito de ser remodelado e os preços do bar da piscina são muito caros para o que foi vendido. A minha maior desilusão foi com o nosso quarto. Viajámos com a TUI e reservámos um quarto com jardim, fiquei desiludida por o encontrar num anexo do hotel com carpetes puídas no corredor. Pedi uma varanda e disseram-me que não havia nenhuma disponível e, no entanto, os quartos ao lado do nosso tinham todos varandas e que permaneceram desocupados durante toda a nossa estadia. O meu quarto não só não tinha varanda, como tinha vista para um muro, não para um jardim, mas para um beco e para um complexo de apartamentos residenciais com roupa suja a esvoaçar. Na partida, mencionei este facto ao rececionista e a sua atitude não foi nada simpática, o que é pouco. Tive a oportunidade de escolher entre três hotéis em dubrovink para a minha viagem e infelizmente escolhi o rixos. Não espero reservar num hotel de 5 estrelas e encontrar este tipo de alojamento oferecido aos hóspedes!!