Esta é a minha segunda vez no Rixos premium belek e adorei! Tudo neste resort foi fantástico - desde o serviço, a comida, a limpeza e a experiência geral. Desfrutei verdadeiramente de todos os momentos e voltarei de certeza porque me diverti imenso!

Ficámos neste hotel com dois filhos de 5 e 13 anos. Havia algo para fazer para ambas as idades e eles nunca se aborreceram. A comida era excelente, o serviço de limpeza era brilhante e sentimo-nos sempre bem tratados. As piscinas estavam sempre limpas e os empregados de mesa em patins não podiam fazer o suficiente por nós. O Deniz, em particular, fez as nossas férias. O acesso ao Land of Legends foi fácil de utilizar e todos nós desfrutámos do dia e das noites lá. O hotel está bem localizado e fica a uma curta distância de táxi de Belek. O nosso único pequeno problema foi o facto de, por vezes, os funcionários do People's e do lounge não perceberem inglês simples, o que dificultou um pouco o pedido de bebidas e a nossa comida. Mas conseguimos ultrapassar isso. O clube para crianças era ótimo e tinha boas actividades ao longo do dia. Os escorregas mantinham o nosso filho de 5 anos entretido. Adorámos o nosso salto diário para o mar a partir do cais. Um ótimo complemento para o hotel. No geral, sentimos que pagamos pelo que recebemos. As férias mais mágicas e relaxantes com tanto para fazer se quisermos.

Quartos, comida, bebidas, instalações, serviço.... tudo foi de primeira classe !!!

muito bom não há espaço suficiente para pendurar no quarto chuveiro água registada toda a visita dado mop

Desde o momento em que fizemos o check-in até ao momento em que saímos, nada foi demasiado incómodo. O serviço excedeu as nossas expectativas, assim como a comida, a bebida e a limpeza do hotel.

Do início ao fim, a nossa experiência neste hotel foi excelente. O alojamento, o serviço ao cliente, a comida, as instalações do hotel e o ambiente familiar foram excepcionais. Recomendo vivamente às famílias que procuram uma escapadela de luxo.

Desde o momento em que entrámos no hotel até ao momento em que deixámos o local, eu e a minha família fomos bem tratados. E os funcionários garantiram que nos divertíssemos muito. A equipa do WhatsApp foi uma ajuda fantástica. Os restaurantes e as lojas de comida eram fantásticos. Nada parecia ser demasiado incómodo. E a equipa de patinagem foi fantástica desde o momento em que nos sentámos numa espreguiçadeira. Todos os aspectos das nossas necessidades foram cobertos.

O hotel tem tudo o que se pode precisar, tantas opções de comida com comida e bebidas fantásticas, com Starbucks e godiva para mais bolos e café, um ótimo clube para crianças. O hotel faz de tudo para vos ajudar. O hotel vai para além do que é possível.

Boa estadia no geral. Os funcionários são muito educados e o serviço é bom. O meu único ponto negativo é que se ficarmos 7 dias podemos utilizar os restaurantes al a carte uma vez por visita e se ficarmos 14 dias só os podemos utilizar uma vez, o que nos estragou a estadia.

Tinha grandes expectativas em relação ao Rixos Premium Belek, e elas foram cumpridas. Um hotel lindo, mantido maravilhosamente limpo e com um excelente serviço ao cliente. Gostei de muitas coisas neste hotel. A comida nos restaurantes à la carte era fantástica e estava ao nível de algumas das melhores comidas asiáticas que já comi. Os toques adicionais como gelados gratuitos, Starbucks e frigoríficos para bebidas também foram bem apreciados. Achei o entretenimento incrível, desde a animação no bar às 16h30 até aos espectáculos à noite. Tivemos a sorte de estar lá também durante o festival infantil, que foi fantástico. Algumas coisas a melhorar: - Melhor iluminação no quarto. Estava escuro lá dentro e era difícil maquilharmo-nos! - Melhor ar condicionado nos quartos e em algumas partes do hotel, especialmente quando as temperaturas estavam nos 40s - O buffet precisava de ser melhorado. Tive dificuldades nos dias em que visitei o buffet e as opções de pequeno-almoço nunca mudavam. Salsichas, mas não havia bacon. O pão não era armazenado com rapidez suficiente e não havia torradeiras suficientes para o número de pessoas que o visitavam - Os assistentes foram um ótimo toque, mas sinto que a primeira comunicação no chat poderia ser mais informativa. Enviar o mapa, explicar sobre os ala carte's, explicar sobre a aplicação, dar um melhor contexto sobre o acesso ao Land of Legends, etc. - Não havia muito para as crianças mais velhas fazerem. Tudo foi adaptado até aos 10 anos e depois parecia que as crianças mais velhas tinham sido esquecidas. Sem escorregas aquáticos, sem entretenimento, sem opções suficientes Tirando isso, achei que o hotel valeu o dinheiro e voltarei com certeza.