O hotel merece realmente sete estrelas em termos de serviço, localização, hospitalidade, restaurantes e simpatia de todos os funcionários, desde os gerentes até os empregados. Obrigado.

Reservámos uma noite no hotel Rixos Tersane quando fomos a um casamento no local em novembro de 2025. O hotel está localizado num empreendimento novo, com um shopping center novo ao lado e vários outros empreendimentos locais. Fica bem no Golden Horn e é um local muito tranquilo. Na chegada, fomos muito bem recebidos pela equipa e o processo de check-in foi excelente. O hotel foi construído num estaleiro naval remodelado e os designers fizeram um excelente trabalho ao preservar parte dessa herança. Ficámos num quarto no 5.º andar (o último), mas imediatamente começámos a encontrar alguns problemas de qualidade de construção. O elevador não era fiável e não ficava claro se registava a chave do quarto no painel, por isso acabávamos sempre em andares diferentes com outros hóspedes e depois voltávamos ao rés-do-chão. Havia sinais de desgaste e danos no interior do elevador, e isso continuava no nosso quarto, onde a porta da varanda não fechava bem, um dos interruptores de luz caía constantemente da parede e, na casa de banho, havia algumas fendas muito visíveis entre o chão e os azulejos da parede, com um vazio visível. A cama era confortável o suficiente para passar a noite, mas o chuveiro era um pouco mais fraco do que eu gostaria e só tínhamos duas toalhas para nós dois. Também ficámos sem papel higiénico no final da estadia. O meu maior problema foi que reservámos um quarto com vista parcial para o mar. Aceito que fosse parcial, mas não era possível ver o Corno de Ouro do nosso quarto, a menos que se pendurasse bastante sobre a grade da varanda. A nossa vista era para a rua e para o edifício ao lado.

Foi muito bom, exceto por uma coisa: não há estacionamento gratuito.

O único inconveniente é o ruído do bip bip às 7:00 da manhã, vindo do exterior, num domingo de manhã. Não parava de apitar durante uma hora ou mais.