Regras e regulamentos gerais

• Hora de check-in a partir das 15:00
• Hora de check-out até às 12:00
• De acordo com a lei do Qatar, todos os hóspedes que efectuem o check-in no hotel têm de apresentar um documento de identificação válido do Qatar ou um passaporte válido.
• Por favor, note que após o check-out às 12:00h, deixará de ter direito a utilizar as comodidades do hotel. Serão aplicados custos adicionais se desejar permanecer mais tempo nas instalações.
• Por favor, note que o almoço no dia do check-out não está incluído para os hóspedes em regime de pensão completa ou com tudo incluído.
• Para manter um ambiente respeitoso e confortável para todos os hóspedes, não são permitidos fatos de banho, vestuário demasiado revelador, exposição excessiva da pele, chinelos, sandálias e pés descalços no átrio ou nos restaurantes.
• O Rixos Gulf Hotel Doha é estritamente não-fumador no interior e nos quartos e suites. São proibidos dispositivos para fumar, incluindo vaporizadores, IQOS, Glo e cigarros.
• O hotel reserva-se o direito de alterar o horário de funcionamento ou de encerrar os locais de venda, se necessário, devido aos níveis de ocupação ou a requisitos operacionais, sem qualquer responsabilidade.
• Estão disponíveis cofres em todos os quartos para que os hóspedes possam guardar os seus pertences de forma segura.
• Para apoiar a sustentabilidade e o cuidado com o ambiente, os lençóis de cama são mudados de três em três dias. Se preferir mudanças mais frequentes, por favor informe a nossa equipa.
• Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos causados à propriedade do hotel e ser-lhes-ão cobrados os custos associados.

• De acordo com a lei do Qatar, fotografar ou filmar indivíduos em áreas públicas sem o seu consentimento é estritamente proibido e pode resultar em consequências legais, incluindo prisão até um ano e multas até 100.000 QAR.

• Para os visitantes dos hóspedes da casa, aplicam-se taxas de utilização diurna e nocturna.

   

Termos e condições dos restaurantes e bares

• É necessária uma estadia mínima de duas noites com tudo incluído para jantar no Mr. Tailor Steakhouse e no Rasa, com reservas a partir do segundo dia. Os hóspedes com tudo incluído têm direito a um menu selecionado.
• O jantar da primeira noite da sua estadia é na Farmhouse.
• Marque 8666 para efetuar a sua reserva no restaurante.
• Os hóspedes que não cheguem nos 15 minutos seguintes à hora da reserva serão considerados como não comparência e a reserva será cancelada.
• Por favor, note que as roupas molhadas, roupas transparentes, fatos de banho e calções de banho não são permitidos em nenhum restaurante ou bar interior do hotel.
• As reservas nos restaurantes à la carte estão sujeitas à disponibilidade e não podem ser garantidas.
• As reservas no restaurante à la carte só podem ser efectuadas para o mesmo dia.
• O último pedido é efectuado 30 minutos antes da hora de encerramento do restaurante.

• As marcas incluídas no conceito de bebidas podem ser substituídas por alternativas equivalentes devido a possíveis alterações nos regulamentos aduaneiros ou a outros factores fora do controlo do hotel. O hotel reserva-se o direito de oferecer uma marca de bebida alternativa se um item solicitado não estiver disponível.

• O Hotel reserva-se o direito de alterar o horário de funcionamento dos seus restaurantes e bares, incluindo durante o Ramadão, de acordo com os requisitos operacionais e a capacidade

   

Kids & Sports Club, Termos e Condições do Spa

• Clube desportivo exclusivo o acesso é limitado aos hóspedes com idade igual ou superior a 16 anos. As actividades desportivas para crianças estão disponíveis para crianças dos 4 aos 12 anos de idade. As aulas têm capacidade limitada e requerem reserva antecipada. Os hóspedes devem trazer as suas próprias toalhas e chegar pelo menos cinco minutos antes da sessão agendada.

• Programas ao ar livre: Os horários podem variar e estão sujeitos a alterações ou cancelamentos devido a condições climatéricas, requisitos operacionais, regulamentos locais ou durante o Ramadão.

• Clube infantil Rixy oferece actividades para crianças dos 4 aos 12 anos. As crianças com idade igual ou inferior a 3 anos devem ser acompanhadas por um dos pais ou por um tutor.

• Zona de salpicos; as crianças devem estar sempre acompanhadas por um dos pais ou por um tutor na zona de salpicos.

• O serviço de baby-sitting está sujeito à disponibilidade com um mínimo de quatro horas de reserva antecipada a QAR 150 por hora para uma criança ou QAR 200 por hora para irmãos.

• Spa Anjana o acesso é limitado a hóspedes com idade igual ou superior a 16 anos.

• Praia: Devido às conchas e ao fundo do mar pedregoso, tenha cuidado e use sandálias ou sapatos de praia quando andar na praia e entrar no mar.

Serviços não incluídos no conceito de tudo incluído:

• Jantar no quarto
• Bebidas Premium
• Produtos alimentares exclusivos
• Tratamentos Anjana Spa
• Itens Premium do Minibar
• Restaurante Akte Pier 51
• Chamadas telefónicas, postais
• Serviços de lavandaria
• Lojas
• Aluguer de automóveis, Pacotes turísticos
• Camas extra
• Serviços médicos
• Babysitting
• Desportos aquáticos, banho de gelo
• Cabanas Premium
• Narguilé, tabaco, charutos

Os seguintes artigos não são permitidos no hotel:

• Não são permitidos animais de estimação
• Carvão
• Máquina de fazer arroz
• Fogão elétrico
• Drone
• Narguilé
• Incenso / Oud / Bokhour
• Scooter eléctrica
• Orador
• Velas
• Hoverboard
• Objectos cortantes
• Canas de pesca