Personel şaşırtıcı yemek şaşırtıcı

Konaklama mükemmeldi. Personel çok misafirperverdi ve her an yardıma hazırdı. Her yerde gülümsemeler görebiliyordunuz ve bize her zaman özen ve sevgi ile davranıldı. Azure plajındaki Nagis, konaklamamızı daha keyifli hale getirdi, harika bir adamdı ve her zaman yardım etmeye hazırdı. Daha önce böyle bir hizmetle karşılaşmamıştık. Yemekler harikaydı, tesisler inanılmazdı, yer çok temizdi. Konumu bize bu oteli ilk etapta satan şeydi çünkü her şeyin merkezinde yer alıyordu ama diğer yönlerini de gördüğümüzde harikaydı. Bize iletilmesini istediğimiz bir şey olsa da, plajın inşaattan geçtiğiydi. Ancak buna rağmen orada geçirdiğimiz harika zamana müdahale etmedi. Kesinlikle tekrar geleceğiz

Rixos Premium'daki konaklamamız başından sonuna kadar kesinlikle mükemmeldi. Personel son derece profesyonel, misafirperver ve deneyimlerimizi unutulmaz kılmak için her zaman yukarıda ve öteye gitti. Kat hizmetleri (Chiku ve ekibine özel teşekkürler), çocuklu büyük ve genellikle dağınık odamızı her gün temiz ve düzenli tutmak için yorulmadan çalıştı, her zaman derhal ve bir gülümsemeyle. Restoranlar, çok çeşitli lezzetli, yüksek kaliteli yiyecek ve içecekler ve her konuğun ihtiyaçlarını karşılamak için fazlasıyla yeterli personel ile olağanüstü idi. Restoranlar, odamız ve tüm otel her zaman tertemizdi. Spa inanılmaz bir vurguydu - sıcak bir şekilde karşılandığımız güzel tasarlanmış, rahatlatıcı bir mekan. Amal bana mükemmel bir masaj yaptı, her zaman basıncı kontrol etti ve rahat olmamı sağladı. Hatta bana ikramlarda bulunuldu ve ziyaretlerim boyunca gerçekten önemsendiğimi hissettim. Havuzda, personel özenli ve profesyoneldi ve havuzun kendisi her zaman pırıl pırıl temizdi ve hem yüzmek hem de dinlenmek için bolca alan vardı. Yönetim ekibinden de çok etkilendik. Yılmaz Ateş (F&B Direktörü) ve Şef Özer Özden kahvaltı ve akşam yemeği sırasında sık sık Turquoise büfede hazır bulunuyorlardı, her zaman ulaşılabilir ve konukların ihtiyaçlarına özen gösteriyorlardı. Turgay Erdoğan (Genel Müdür) çok misafirperver ve profesyoneldi ve kendisinin ve ekibinin oteli büyük bir özen ve verimlilikle işlettiği açıktı. Ön Büro Müdürü Salman Khan, resepsiyon, misafir hizmetleri, çan masası ve vale park personeli gibi özellikle yardımcı oldu - hepsi verimli, proaktif ve her zaman yardımcı olmaya hazırdı. Genel olarak, ailemiz Rixos Premium'u ziyaret ettiği için kesinlikle çok mutlu. Otel her beklentimizi aştı ve aldığımız olağanüstü hizmet ve sıcak misafirperverlik sayesinde unutulmaz anılar yarattık. Geri dönmek için sabırsızlanıyoruz!

Gerçekten iyi ve yardımsever resepsiyonist, o bizim kalmak harika unutulmaz yaptı

Havuz alanını kullanıyorum

Genel olarak biz tesisleri, gıda zevk, personel güzel. Plaj hayal kırıklığı yaratan yapım aşamasındaydı ve odamızdaki yatak eski ve rahatsızdı. Spor salonu harika ve ayrıca İtalyan restoranı harika.