Bu otelde harika bir deneyim yaşadım. Rezervasyonumu yaptığım andan kaldığım süre sonrasına kadar her şey büyük bir özen ve profesyonellikle ele alındı. Otelin kendisi çok temiz, konforlu ve ideal bir konuma sahip, bu da seyahatimi daha da keyifli hale getirdi. Sadece rezervasyonumu sorunsuz bir şekilde yönetmekle kalmayıp aynı zamanda hem varışımdan önce hem de ayrılışımdan sonra olağanüstü yardım sağlayan Zakaria Charif'e özel olarak teşekkür etmek istiyorum. Nezaketi, ulaşılabilirliği ve özverisi gerçekten yukarıda ve öteye gitti ve çok iyi bakıldığımı hissettim.

Ne mücevher gibi bir otel! Verimli check-in/check-out sürecinden itibaren her an çok keyifliydi. Ayrıca otel çok güvenli ve emniyetli bir ortama sahip.

1 günlük paket konaklama harika. Yemek harikaydı, oteldeki manzara ve yerin rahatlığı kaymakam.

Yönetimin başarısı, müşteri konforu ve kaliteli hizmet sağlayan çalışanlarının yaratıcılığına yansır

En hayal kırıklığı yaratan şey, yüzme tesislerinin (plaj ve havuz) sabah 8'de açılması ve akşam 6'da kapanmasıdır. Düşük sezon için, sabah 8'de zaten çok sıcak olduğunda ve akşam 6'da çok sıcak olmadığında - bu gerçekten misafir odaklı değil. Restoran Perşembe günü kesinlikle mükemmeldi, diğer günler çok kötüydü... Özellikle Cuma günü kötüydü. Kesinlikle 5 yıldızlı otelle eşleşmeyen gerçekten kötü olan şey: şezlonglar ve güneş şemsiyeleri. Bu kadar sıcak bir hava için güneş şemsiyelerinde delikler ve neredeyse güneşten korumayan çok ince kumaş. Ve gerçekten tehlikeli olan bir şey daha - denizdeki şamandıralar arasındaki ipler. Hepsi süper keskin deniz kabuklarıyla kaplı ve hiçbir yerde bununla ilgili bir not yok. Kocam şamandıra hattının yakınında yüzüyordu (kurallara göre izin verilen şey) ve halata hafifçe dokundu ... Ayaklarını kötü bir şekilde kesti ve aslında tatilin geri kalanını mahvetti: çok acıdığı için watedslides'ı kaydıramadı, ayakkabılarını giyemedi, vb. Normalde bu ipler düzenli olarak temizlenmeli veya sadece değiştirilmelidir. Ve bu süper tatsız durum için otel yönetiminden küçük bir tabak meyve aldık... Bu Rixos hizmet seviyesine tamamen aykırı.

Muhteşem su kaydıraklarına sahip harika bir tema parkı bulunan otelde çok güzel bir konaklama geçirdik. Ancak, tek dezavantajı sıcak havaydı; tema parkında sıcaktan korunmak için daha fazla gölgeli alan olsaydı harika olurdu. Otelin beğenmediğim bir yönü de sınırlı "Her Şey Dahil" menüsüydü. Sıcakta uzun bir yürüyüşten sonra dondurma, şekerli meyve suları ve su sunan tek bir satış noktası olduğu için tema parkında "Her Şey Dahil" seçeneklerine erişim neredeyse yoktu. Genel olarak, harika personeli ile inanılmaz bir otel.

Restoran seçeneklerini, havuz seçeneklerini ve su parkını beğendim

Harika bir konaklama ve fırsat için minnettarız

Bu vesileyle, otelde çalışan personelin çoğuna, özellikle resepsiyonda, restoranda, konsiyerjde ve oda servisinde çalışan kişilere, kaldığımız süre boyunca gösterdikleri nezaket ve destek için teşekkür etmek istiyorum: - İbrahim Bey - Bayan Omaimah - Bay Arshad - Şef Yousef - Şef Rıza

Otelden, su parkından, yemeklerden ve güzel ve güler yüzlü personel tedavisinden keyif aldık.