Cet endroit est mon hôtel préféré parmi tous les endroits où j'ai séjourné. Le personnel est extraordinaire, tout comme la nourriture et les restaurants. Des serviettes fraîches matin et soir ainsi que des fleurs fraîches à l'arrivée. Mon seul reproche est que les enfants n'utilisent pas l'Aqua Park ou qu'ils devraient être gardés d'un côté de la piscine dans une zone séparée.

Dans l'ensemble, nous avons été ravis, en particulier de la plage et du service qui y était offert. De même, le service de la serveuse était excellent dans le restaurant, nous avons eu la chance d'avoir la même dame tous les jours. Comme indiqué plus haut, il est décevant qu'il n'y ait qu'un seul espace intérieur pour boire un verre au bar et pendant notre séjour, il y avait un grand nombre de familles avec des enfants qui, plusieurs soirs, occupaient la majorité des sièges, ce qui signifie que nous avons dû boire assis dans le hall, peut-être que l'hôtel pourrait y réfléchir. Notre chambre était confortable mais, comme nous l'avons déjà dit, nous avons dû demander à deux reprises que notre chambre soit nettoyée. Excellent service de la part du personnel à l'entrée pour trier les taxis ou apporter les colis dans notre chambre afin que nous puissions aller directement au dîner.

Nous sommes revenus pour la deuxième année en tant que couple. L'île de Saadiyat a la meilleure plage de sable blanc et d'eau bleue. Le Rixos est merveilleux avec son service tout compris et son personnel formidable. Nous aurions seulement aimé que le café serve des sandwichs avec une variété de gâteaux et de pâtisseries à l'heure du déjeuner, comme au Rixos Dubaï, car nous aurions préféré cette option au buffet complet. Nous nous sommes détendus dans la section réservée aux adultes et les boissons ont été servies sur votre transat en appuyant sur un bouton. Nous remercions tout particulièrement Krishna et KB qui sont allés au club pour enfants nous chercher des sucettes glacées au chocolat et nous ont permis de nous hydrater. Nous avons été très heureux d'être accueillis par Retsy, que nous avions rencontrée l'année dernière, et par le directeur, M. Binoy, qui nous a aidés à résoudre quelques petits problèmes. Votre aide a été appréciée. Les chambres sont immaculées et bien nettoyées, avec une douche à effet de pluie puissante et des produits de luxe L'Occtaine. Merci à Binura qui a gardé notre chambre impeccable et nous avons aimé son art des serviettes. Les surveillants de baignade patrouillent dans toutes les piscines et sur la plage, donc si vous avez des enfants, ils sont en sécurité car ils veillent à ce qu'ils soient en sécurité s'ils sautent dans la piscine. Merci à Tape de nous avoir accueillis à nouveau, il est si serviable et amical que nous nous souvenons de lui depuis l'année dernière. Le buffet et les restaurants à la carte sont très bons. Nous sommes restés 12 nuits, ce qui nous a permis de faire 6 visites dans les restaurants à la carte de notre choix. Le restaurant italien est notre préféré. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et offre des options pour tout le monde. Merci à Phu, notre serveuse, qui a su préparer un excellent thé pour le petit-déjeuner anglais, car tous ne savaient pas comment le faire et, à quelques reprises, il est arrivé de façon étrange 😂. La piscine Rixos peut être très occupée car beaucoup de familles avec des enfants séjournent dans ce complexe. Nous aurions aimé qu'il y ait une piscine réservée aux adultes autre que celle du spa car nous avions tendance à éviter la piscine et à nager dans la belle mer. Un dernier membre du personnel que nous avons adoré l'année dernière est notre ancienne serveuse Susma. Nous l'avons cherchée au restaurant mais elle est maintenant majordome dans les villas. Si vous séjournez dans une villa, nous espérons que c'est cette merveilleuse dame qui s'occupera de vous. Merci à tous de nous avoir gâtés xxxxxx