İyi bir deneyim ama kahvaltı daha iyi olabilirdi (özellikle zeytin ve hamur işi daha iyi).

Check-in sırasında anahtar makinesi çalışmıyordu, bu yüzden odaya kadar eşlik edilmesi gerekiyordu, listelerin en üst katta olduğu gibi gelmesi her seferinde en az 4 dakika sürdü. Girişteki resepsiyonist hiç de iyi değildi. Oda numaralarını istedikleri ve çıkış yapmadan önce mini barı kontrol etmeleri gerektiğini söyledikleri kötü deneyimi kontrol edin. Çıkış yapmadan önce bunu yaptıkları 5 yıldızlı bir otelde hiç kalmadım, özellikle de yaklaşık 1000 £ depozitonuz olduğu için. Resepsiyonda çalışan Dennis özür diledi ve bunun normal olmadığını söyledi, ardından bir personel doğrudan odaya gitti ve Kızlarımızın toplanmayı bitirdiği diğer 2 odayı kontrol etti ve gidip mini barı kontrol ettiler. Bu tür davranışları daha önce hiç görmemiştik ve her zaman üst düzey otellerde kaldık. Dubai'ye 12 kez gittik ve Rixos'a geri dönmeyeceğim ve bu ilk kez bir otelde kaldık.

Aile konaklamamız için güzel konum ve güzel süit. Ancak Diamond üyeleri için özel check-in ve check-out olanakları ve executive lounge da yok. Bu nedenle check-in işlemim ve hatta check-out işlemimiz çok uzundu ve check-out sırasında tamamen şikayet ediyordum ve sonunda ilk bayan gerçekten çok yavaş olduğu için biri hızlandırmaya geldi ve 3 yaşındaki torunum da dahil olmak üzere ailemle birlikte bekliyordum. bir sonraki hedefimize gitmek için. Ona hiçbir şey tüketmediğimizi ve zaten depozitosu olduğunu söylememe rağmen, birinin mini barı kontrol etmesi için süreci yavaşlatmaya çalıştığı hissini verdi. Bir Diamond üyesi olarak bu yılki konaklamalarımın hiçbirinde bu kadar kötü bir check-out yaşamamıştım. Ve talep ettiğim gibi e-posta ile fatura almadım...

Ekim ayında güzel bir konaklama geçirdim, harika personeli ile modern bir otel. Tüm tesisler yüksek standartta ve spotlessly clean idi. Bizim için sadece çok küçük bir sorun havuz yatağı durumuydu, eğer bir yer istiyorsanız çok erken uyanmak zorunda kaldınız, ancak yoğun zamanlarda yetişkin alan yataklarını açmaları gerektiğini ancak havuzları ayrı tutmaları gerektiğini düşünün.

Çok güzel tasarlanmış bir otel ancak önemli gürültü sorunları var (yan tarafta yeni bir gece kulübü açtılar ve en üst katta olmasına rağmen bundan kaçamazsınız). Check-in deneyimi büyük ölçüde sorunsuzdu ancak otel olanaklarının hiçbirini açıklamadılar (sorduk, bize her şeyi anlatmak yerine çeşitli restoranları işaret ettiler) veya konaklamamıza nelerin dahil olduğunu (rezervasyonumuzla birlikte çeşitli avantajlarımız vardı, bunları nasıl kullanacağımızı kendimiz bulmamız gerekiyordu). Otel dışındaki trafik korkunç - sadece 5 dakika uzaklıkta olduğunuzda kelimenin tam anlamıyla 10-30 dakika trafikte oturabilirsiniz). Marina bölgesinin kendisi çok sayıda iyi restoran ve Bluewaters Adası ile oldukça güzeldir. Çocuk kulübü oldukça basit - sadece bazı oyuncakların bulunduğu bir oda - buradaki personel yine de çok güzeldi). Kahvaltı 5 yıldızlı bir otel için oldukça ortalama ve havuzlar keyifli olamayacak kadar meşguldü. Personel genel olarak çok yardımcı oldular ve gülümsemek ve takdir edilen kızımızla oynamak için zaman ayırdılar. Odanın kendisi gerçekten güzeldi, tabandan tavana pencereler, iyi boyut, iyi tasarlanmış aydınlatma ve klima ve perdeler için kontroller. Halı kaplı alanların genellikle bebek için de tehlikesiz olması güzeldi. Katımızdaki koridorlarda klima yoktu, bu da garipti - güzel ve serin bir odadan süper sıcak bir koridora ve asansöre geçebilir, ardından lobideki veya restoranlardaki klimaya geri dönebilirsiniz. Oldukça eleştirel olsam da - çoğu standarda göre iyi bir otel, ancak bahsedilen noktalar nedeniyle, bence olağanüstü bir otel değil ve beklentilerimizin altında kalıyor.