Preguntas frecuentes sobre el hotel - Rixos Pera Estambul
INFORMACIÓN GENERAL
¿Cuál es el concepto del hotel?
El Rixos Pera Istanbul opera durante todo el año con un concepto de solo alojamiento y alojamiento y desayuno. Ofrece una lujosa experiencia urbana en el corazón del histórico barrio de Pera, en Estambul, combinando la elegancia clásica con el confort moderno.
¿Cómo puedo contactar con el hotel?
Dirección: Kamerhatun Mah. Meşrutiyet Cad. No:44 Tepebaşı, Beyoğlu/Estambul
Teléfono: +90 212 377 7000
Correo electrónico: pera@rixos.com
Sitio web: www.rixos.com/tr/hotel-resort/rixos-pera-istanbul
¿A qué distancia se encuentra el hotel de los aeropuertos?
Aeropuerto Internacional de Estambul: 45 km
Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen: 55 km
¿Hay Wi-Fi disponible en el hotel?
Sí, hay Wi-Fi de alta velocidad gratuito en todo el hotel.
¿Qué opciones de transporte hay disponibles?
Los huéspedes pueden acceder al hotel mediante transporte privado, metro, tranvía, Marmaray y autobús.
¿Hay aparcamiento disponible en el hotel?
No, el hotel no dispone de aparcamiento. Hay servicio de aparcacoches disponible por un cargo adicional.
¿Hay instalaciones para huéspedes con discapacidades físicas?
Sí. El hotel ofrece instalaciones accesibles y cuenta con una habitación especialmente equipada para huéspedes con discapacidades físicas.
¿Se permite fumar en el hotel?
No. De acuerdo con la legislación turca, está prohibido fumar en todas las zonas interiores.
ALOJAMIENTO
¿Qué tipos de habitaciones hay disponibles en el hotel?
El hotel cuenta con 116 habitaciones y una capacidad total de 248 camas, incluyendo:
Habitación Deluxe (vista a Pera o a la ciudad, 28-36 m²)
Habitación Premium (vistas al Cuerno de Oro, 28-32 m²)
Suite Junior (vistas a Pera y al Cuerno de Oro, 40-60 m²)
Suite familiar (vista al Pera, 50-70 m²)
Gran suite (vista a Pera, 70 m²)
Suite con terraza (vistas a Pera, 46 m² + terraza de 15 m²)
Suite King (vista a Pera, 80 m², 2 dormitorios, 2 baños)
Habitación accesible (vista al Pera, 32 m²)
¿Qué servicios se incluyen en las habitaciones?
Todas las habitaciones y suites incluyen:
Wi-Fi de alta velocidad gratuito
Preparación de té y café
Mini y maxi bar
Albornoz y zapatillas
Plancha y tabla de planchar
Televisor LCD
Aire acondicionado central
Caja de seguridad
Servicio de habitaciones las 24 horas (con cargo adicional)
Preparación para luna de miel (bajo petición)
¿Qué servicios adicionales hay disponibles en la habitación?
Los siguientes servicios están disponibles por un cargo adicional:
Traslados al aeropuerto
Limpieza en seco y lavandería
Entrega de flores
Arreglos para ocasiones especiales
Peluquero
Aparcacoches
Servicios de conserjería
Fax y fotocopia
Instalaciones para reuniones y eventos
Centro de spa y bienestar
ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS
¿Qué restaurantes y cafeterías hay en el hotel?
Restaurante Vetiver: desayuno bufé libre, almuerzo y cena a la carta.
Restaurante Kevok: almuerzo y cena a la carta.
Restaurante Chapelle: servicio de desayuno, almuerzo y cena.
Café Royal – Café y salón a la carta
Chapelle Café / Starbucks – Rincón del café
Era Lounge: sala VIP con postres y refrescos.
¿Cuál es el horario de apertura de los restaurantes?
Restaurante Vetiver
○ Desayuno bufé libre (días laborables): 07:00 – 10:30
○ Desayuno bufé libre (fin de semana): 07:00 – 11:00
○ Almuerzo: 14:00 – 16:00
○ Cena: 16:00 – 00:00
Kevok: 11:00 – 02:00
Capilla: 08:00 – 12:00 / 12:00 – 15:00 / 19:00 – 23:00
Café Royal y Era Lounge: 08:00 – 02:00
Chapelle Café / Starbucks: 07:00 – 23:00
Atención: todos los servicios de comida y bebida son de pago.
SPA Y BIENESTAR
¿Qué instalaciones hay disponibles en el spa y el gimnasio?
Anjana Spa Abierto todos los días de 09:00 a 22:00.
Gimnasio Abierto todos los días de 05:00 a 22:00.
Los servicios gratuitos incluyen:
Gimnasio
Baño turco tradicional (Se requiere reserva para después de las 13:00 h).
Sauna
Baño turco
Sala de relajación
Los servicios facturables incluyen:
Tratamientos de masaje asiáticos y europeos
Entrenamiento físico personal o en grupo
Terapias para el cuidado de la piel y el cuerpo
Clases de aeróbic y step
Sesiones de entrenamiento en grupo
REUNIONES Y EVENTOS
¿Qué espacios hay disponibles para reuniones o eventos?
El Rixos Pera Istanbul cuenta con una selección de salas de reuniones, entre las que se incluyen:
Sala Ankara
Esmirna 1 habitación
Esmirna 2 habitaciones
Todas las salas son aptas para configuraciones tipo teatro, aula y en forma de U, con capacidad flexible.
SERVICIOS ESTACIONALES
¿El hotel ofrece servicios de temporada?
Sí. El hotel ofrece pequeños detalles estacionales, tales como:
Bebida de bienvenida de temporada durante el verano
Salep tradicional durante el invierno