Preguntas frecuentes sobre el hotel - Rixos Premium Belek
INFORMACIÓN GENERAL
¿A qué distancia se encuentra el Rixos Premium Belek del aeropuerto de Antalya?
El Rixos Premium Belek se encuentra a 35 km del aeropuerto de Antalya.
¿A qué distancia se encuentra el hotel del centro de Antalya?
El hotel se encuentra a unos 45 km del centro de Antalya.
¿Cuáles son las opciones de transporte al hotel?
Las opciones de transporte no se especifican claramente. Para el servicio de traslado, póngase en contacto con el hotel.
¿Hay wifi en el hotel?
Sí, hay wifi gratuito en todo el establecimiento y en las habitaciones.
¿Cómo puedo llegar directamente al hotel?
Teléfono: +90 242 710 20 00
Correo electrónico: premiumbelek@rixos.com
¿Hay aparcamiento en el hotel?
Sí, el hotel dispone de un aparcamiento cubierto con capacidad para 90 vehículos.
¿Hay una estación de carga para vehículos eléctricos?
Sí, el hotel dispone de dos estaciones de carga para vehículos eléctricos (11 kW, tipo 2).
¿Hay aparcamiento para bicicletas en el hotel?
Sí. Hay una estación de bicicletas y se ofrecen servicios de excursiones en bicicleta.
¿Qué lugares cercanos al hotel se pueden visitar?
Centro de Belek – 5 km
La Tierra de las Leyendas – 9 km
¿Cuáles son las horas de entrada y salida?
La hora de entrada es a las 14:00 y la hora de salida es a las 12:00.
¿Se puede hacer el check-in temprano o el check-out tarde?
El check-in temprano y el check-out tarde están sujetos a disponibilidad y conllevan un cargo adicional.
¿Hay servicio de valet o aparcamiento?
Sí, se ofrece servicio de valet y lavado de vehículos.
¿Hay servicios para huéspedes con discapacidad?
Sí, se ofrecen servicios especiales, como reservas prioritarias en el restaurante principal.
¿Se admiten animales domésticos en el hotel?
No, no se admiten animales domésticos.
¿Hay prohibición de fumar?
Sí. Está prohibido fumar en todos los espacios cerrados, incluyendo cigarrillos electrónicos y narguiles.
SERVICIOS DE COMIDA Y BEBIDA
¿Qué opciones de comida y bebida hay en el hotel?
Restaurante Turquoise (buffet libre)
Restaurante People's (24 horas a la carta)
4 restaurantes a la carta: Akşam (turco), Piazzetta Italiana, Z’Asya (asiático), Mykorini (griego)
Área de restauración, restaurante Rixy (para niños)
Café Godiva, Starbucks
¿Hay opciones vegetarianas disponibles?
Sí. Se ofrecen menús especiales vegetarianos, veganos, sin gluten, para diabéticos y alérgicos bajo petición.
¿Qué bares hay en el hotel?
Hay 10 bares:
Lobby Bar, Rixos Lounge, Irish Sports Bar, Beach Bar, Mood Club, Vitamin Bar, Gazebo Bar y otros.
¿Se pueden pedir comidas y bebidas en la playa o en la piscina?
Sí. Se ofrece servicio completo de comidas y bebidas en las cabañas y en la zona de playa.
¿Hay servicio de habitaciones?
Sí, hay servicio de habitaciones las 24 horas (algunos productos tienen un coste adicional).
¿Es necesario reservar en los restaurantes a la carta?
Sí, la reserva debe realizarse el mismo día.
¿Hay alguna ventaja a la carta para estancias prolongadas?
Sí. Los huéspedes que se alojen tres noches o más pueden disfrutar de una cena gratuita en cada uno de los restaurantes a la carta.
En los restaurantes de The Land of Legends, este derecho es válido para estancias de cinco noches o más.
SPA Y SERVICIOS DE SALUD
¿Qué servicios ofrece Anjana Wellness & Spa?
Piscinas cubiertas/al aire libre, baño turco, sauna, sala de vapor, sala de sal, piscina de hielo, zona de descanso y mucho más.
¿Los tratamientos de spa y salud están incluidos en el precio?
No, todos los tratamientos de spa y salud están sujetos a un cargo adicional.
¿Qué servicios se ofrecen en Anjana Spa?
GRATIS
Área de relajación especial, baño turco, zona de piscina al aire libre (+16), 3 saunas, sala de sal, área de descanso, toalla de choque, sala de vapor, piscina cubierta.
De pago
Hamam VIP, masajes asiáticos, exfoliación corporal, tratamientos dermatológicos, terapia tailandesa, mascarillas, tratamientos adelgazantes y antienvejecimiento (Endosphere), rituales de hamam y spa, manicura y pedicura, tipos de masajes, masajes faciales, peluquería, terapia tradicional china.
¿El uso del hammam es gratuito?
Sí, el uso general es gratuito. Sin embargo, los rituales como la espuma y el masaje son de pago.
¿Hay un bar en el spa?
Sí, el Vitamin Bar está abierto de 09:00 a 20:00.
El bar VIP de la piscina está abierto de 10:00 a 18:00.
SERVICIOS DE PISCINA Y PLAYA
¿Qué piscinas hay en el hotel?
Piscina al aire libre (2.900m2)
Piscina infantil con tobogán (153m²)
Piscinas cubiertas para adultos y niños
Piscina climatizada al aire libre
Piscina de agua salada
Suite Legendary con acceso directo a la piscina
¿Dónde está la playa del hotel?
El hotel cuenta con una playa privada de 700 metros de longitud y un embarcadero (abierto a partir del 1 de mayo).
¿Cómo pueden llegar los huéspedes a la playa?
La playa se encuentra en una ubicación accesible directamente desde el jardín del hotel.
¿Qué servicios se ofrecen en la playa?
Se ofrecen tumbonas, toallas, sombrillas, duchas, aseos y servicio de comida y bebida.
¿Hay servicio de comida y bebida en la playa?
Sí, todo está incluido en el concepto «todo incluido».
DIVERSIÓN Y ACTIVIDADES
¿Qué entretenimiento se ofrece en Rixos Premium Belek?
Música en directo, actuaciones de DJ, noches temáticas, recitales de piano, fiestas privadas y mucho más.
¿Hay acceso al parque temático Land of Legends?
Sí, se ofrece entrada gratuita y servicio de transporte a todos los huéspedes.
¿A qué distancia está The Land of Legends?
Está a unos 9 km. Se tarda entre 10 y 15 minutos en llegar con el servicio de transporte.
¿Qué deportes y juegos se ofrecen?
Baloncesto, fútbol, voleibol, tenis de mesa, dardos y tenis (la iluminación tiene un coste adicional).
¿Cuáles son las actividades deportivas diarias?
TRX, yoga, pilates, CrossFit, Kangoo Jumps, Aqua Boxing, meditación, Zumba y mucho más.
¿Hay visitas guiadas o actividades especiales al aire libre?
Sí, se ofrecen visitas guiadas especiales en bicicleta y senderismo para los huéspedes.
CLUB INFANTIL Y ACTIVIDADES PARA JÓVENES
¿Qué es el Rixy Kids Club y cuál es su horario de apertura?
Está abierto todos los días de 09:00 a 00:00 para niños de 0 a 16 años.
Hay una zona de juegos acolchada para niños de 0 a 4 años bajo la supervisión de los padres.
¿Qué actividades hay disponibles para los niños?
Pintura, pintura facial, talleres de madera, robótica y cocina, minidisco, PlayStation, modelado con arcilla, Lego, slime y mucho más.
¿Se ofrece servicio de guardería para niños menores de 4 años?
Sí, hay servicio de guardería de pago para niños de entre 2 y 4 años.
¿Qué es Exclusive Football Academy?
Ofrecemos entrenamientos diarios de fútbol y torneos para niños de entre 5 y 15 años, impartidos por entrenadores profesionales.
¿En qué días está abierta la Academia de Fútbol?
Está abierta todos los días, pero el horario puede variar según las condiciones meteorológicas y la temporada.
¿Hay algún requisito de vestimenta para la Academia de Fútbol?
Sí, es obligatorio llevar calzado deportivo.