¡Todo fue excepcional! La comida, la playa, el club infantil, el gimnasio y todas esas cosas hicieron que nuestras vacaciones fueran maravillosas. Un agradecimiento especial a Vladis por sus intensas sesiones de entrenamiento y al equipo del bar de la playa por mantenernos siempre hidratados.

Rixos Bodrum es algo a lo que sin duda volvería. El servicio era increíble, rápido y fiable, y las cosas que servían eran nada menos que notables tampoco. La comida era increíble, con una variedad increíble y cosas diferentes para probar todos los días. La playa siempre tenía agua cristalina, e incluso cuando se ensuciaba un poco los trabajadores se apresuraban a limpiarla. Todo en este lugar es increíble, ¡10/10!

Lo pasamos muy bien, el complejo está bien mantenido y fue refrescante, no hubo problemas para conseguir una tumbona. El entretenimiento era bueno, pero no como se anuncia, esperábamos espectáculos y entretenimiento local en el formato de actos (estilo de circo se anunció) como el sitio web indicado, pero en su lugar tuvimos cantantes (que eran buenos!) Sin embargo, bastante repetitivo con sus opciones de canciones!

Nuestro grupo familiar estaba formado por 13 personas (de 7 a 69 años) y todo el mundo se lo pasó genial. El servicio de comunicación Wattsapp fue un verdadero éxito. La comida era abundante y variada, para todos los gustos. Un punto sería que el etiquetado de los alimentos podría ser mejor, ya que era difícil encontrar fácilmente los platos vegetarianos, especialmente cuando no había traducción al inglés. Tal vez una sugerencia sería etiquetas verdes para los platos vegetarianos. Nuestra habitación Deluxe con vistas al mar estaba un poco cansada en cuanto a decoración, pero ofrecía todo lo que podíamos necesitar y estaba limpia y bien cuidada, con sábanas crujientes y toallas mullidas. Las zonas de piscina/playa/mirador estaban bien atendidas con bebidas disponibles rápidamente a través del sistema de pedidos QR. Hubiera sido un toque extra si un servicio de aperitivo bocado estaba disponible para un sándwich o porción de pizza y esto podría ser una extensión de la estación de helado. Todo el personal fue muy educado y amable y siempre con una sonrisa - nada parecía demasiado problema para ellos. Viajamos con adolescentes que esperaban algún tipo de vida nocturna según los comentarios de clientes anteriores y el marketing del hotel, pero no fue así. El entretenimiento nocturno en la terraza era más o menos el mismo cada noche, cantante o banda, y orientado a una clientela mucho mayor y no consiguió ningún baile. Una zona con listas de reproducción más actualizadas con un bar y zona de baile sería una gran adición, que se adaptaría a los clientes más jóvenes, adolescentes a los padres jóvenes, a cualquiera que desee un baile. La cafetería Godiva fue un verdadero santuario para tomar un café y un chocolate tranquilamente y fue muy apreciado. En general tuvimos unas vacaciones increíbles y mientras nos aventuramos en Bodrum un par de veces que estábamos realmente agradecidos de volver a la calma y la serenidad del hotel. Sin duda recomendaría Rixos a cualquiera y ahora estamos buscando en los otros lugares, ya que sentimos que es un hotel que podemos confiar plenamente. Gracias a todos por hacer que nuestro viaje fuera tan especial y memorable.

Comida variada para todos y todo el personal es muy amable, educado y muy servicial.

En general una estancia excelente - habitación preciosa y la comida era fantástica. Sin embargo, me disgustó mucho el lunes 28 de julio cuando nos despertamos sin agua en la habitación. Al avisar en recepción me dijeron que era un problema del bloque en el que estábamos y que lo arreglarían durante el día. A nuestro regreso, a primera hora de la tarde, seguía sin haber agua y al avisar a relaciones con los huéspedes me dijeron que seguían trabajando en ello y que si queríamos ducharnos podíamos utilizar el spa. Como íbamos de camino a Bodrum esa noche, esto fue un inconveniente, ya que tuvimos que volver al hotel en medio del calor antes de volver a cambiarnos en medio del calor. Mi preocupación era que en ningún momento nos informaron de lo que estaba pasando hasta que miré por mi cuenta - si me hubieran dicho durante todo el día en el WhatsApp lo que estaba pasando, entonces habría aceptado esto y podríamos haber retrasado nuestros planes o hacer arreglos para ducharnos antes, ya que terminamos teniendo que correr antes de salir por la noche. No fui la única en quejarme y como estaréis de acuerdo no tener agua en todo el día no es aceptable. Hubiera pensado que el departamento de relaciones con los huéspedes habría ofrecido un gesto de buena voluntad por este problema y el mal servicio, pero nunca hubo ninguna oferta - como saben, nuestra estancia no fue barata, así que esperaba algo mejor.