¡Esta es mi segunda vez en Rixos premium belek y me encanto ! Todo acerca de este complejo era increíble - desde el servicio, la comida y la limpieza a la experiencia en general. ¡Realmente disfruté de cada momento y sin duda volveré porque lo pasé de maravilla!

Nos alojamos en este hotel con dos niños de 5 y 13 años. Había algo que hacer para ambas edades y nunca se aburrieron. La comida era excelente, el servicio de limpieza era brillante y siempre te sentías atendido. Las piscinas estaban siempre limpias y los camareros en patines no podían hacer más por ti. Deniz en particular hizo nuestras vacaciones. El acceso a Land of Legends era fácil de usar y todos disfrutamos del día y de las noches allí. El hotel está bien situado con Belek un taxi rápido en coche. Nuestro único pequeño inconveniente fue que a veces el personal de People's y del salón no entendía un inglés sencillo, lo que dificultaba un poco pedir bebidas y nuestra comida. Pero lo superamos. El club infantil era estupendo y ofrecía buenas actividades durante todo el día. Los toboganes mantuvieron entretenido a nuestro hijo de 5 años. Nos encantó nuestro salto diario al mar desde el muelle. Gran adición al hotel. En general, definitivamente sientes que pagas por lo que obtienes. Las vacaciones más mágicas y relajantes con mucho que hacer si quieres.

Las habitaciones, la comida, las bebidas, las instalaciones, el servicio.... ¡¡¡todo era de primera clase!!!

muy bueno no hay suficiente espacio para colgar en la habitación la ducha se encharcó toda la visita dieron fregona

Desde el momento en que nos registramos hasta el momento en que nos fuimos, nada fue demasiado problema. El servicio superó nuestras expectativas, al igual que la comida, la bebida y la limpieza del hotel.

De principio a fin, nuestra experiencia en este hotel fue excelente. El alojamiento, el servicio al cliente, la comida, las instalaciones del hotel y el ambiente familiar fueron excepcionales. Destacaría recomendar a las familias que buscan una escapada de lujo.

Desde el momento en que entramos en el hotel hasta que lo abandonamos, mi familia y yo estuvimos muy bien atendidos. Y el personal se aseguró de que lo pasáramos muy bien. El equipo de WhatsApp fue una ayuda fantástica. Los restaurantes y los puntos de venta de comida eran increíbles. Nada nos pareció un problema. Y el personal de patinaje fue fantástico desde el momento en que nos sentamos en una tumbona. Cubrieron todas nuestras necesidades.

El hotel tiene todo lo que puedas necesitar, muchas opciones de comida y bebida, Starbucks y Godiva para más pasteles y café. El hotel va más allá por ti. Es la segunda vez que venimos y sin duda volveremos.

Buena estancia en general. El personal muy educado y el servicio bueno. Lo único negativo es que si te quedas 7 días puedes usar los restaurantes a la carta una vez por visita y si te quedas 14 días sólo puedes usarlos una vez, lo que nos fastidió.

Tenía grandes esperanzas puestas en el Rixos Premium Belek, y se cumplieron. Un hotel precioso, maravillosamente limpio y con un excelente servicio de atención al cliente. Me gustaron muchas cosas de este hotel. La comida en los restaurantes a la carta era fantástica y estaba a la altura de algunas de las mejores comidas asiáticas que he comido. Los detalles adicionales como helados gratis, Starbucks y neveras para bebidas también fueron muy apreciados. La animación me pareció increíble, desde el bar a las 16.30 hasta los espectáculos nocturnos. Tuvimos la suerte de estar allí durante el festival infantil, que fue increíble. Algunas cosas a mejorar: - Mejor iluminación en la sala. Estaba oscuro y era difícil maquillarse. - Mejor aire acondicionado en las habitaciones y en algunas partes del hotel, especialmente cuando las temperaturas eran de 40 grados. - Hay que mejorar el buffet. Tuve problemas los días que visité el buffet y las opciones de desayuno nunca cambiaban. Salchichas, pero no bacon. El pan no se reponía con suficiente rapidez y no había suficientes tostadoras para la cantidad de gente que visitaba el hotel. - Los asistentes fueron un gran detalle pero creo que la primera comunicación en el chat podría ser más informativa. Enviar el mapa, explicar lo de la carta, explicar lo de la aplicación, dar mejor contexto sobre el acceso a Land of Legends, etc. - No había nada que hacer para los niños mayores. Todo estaba adaptado hasta los 10 años y luego parecía que los niños mayores estaban olvidados. No hay toboganes de agua, no hay entretenimiento, no hay suficientes opciones. Aparte de eso, creo que el hotel vale lo que cuesta y sin duda volveré.