معلومات عامة

Rixos Premium Bodrum، Bodrum Havalimanı'na ne kadar uzaklıkta؟
→ 25 km (yaklaşık 25–30 dakika araba ile).

Otel, Bodrum şehir merkezine ne kadar yakın?
→ Bodrum merkeze 10 km uzaklıkta.

ما هي الخيارات المتاحة للوصول إلى الفندق؟
→ يتم تقديم خدمة Fast Track و CIP لضيوف الفيلا. يمكن ترتيب النقل عن طريق Holiday Assistant.

هل يوجد خدمة واي فاي في الفندق؟
→ نعم، تتوفر خدمة واي فاي مجانية في جميع أنحاء الفندق وفي جميع غرف الضيوف.

كيف يمكنني الوصول إلى الفندق مباشرة؟
→ هاتف: +90 (252) 337 11 22
→ بريد إلكتروني: bodrum@rixos.com

هل يوجد موقف سيارات في الفندق؟
→ نعم، يتوفر موقف سيارات مفتوح وخدمة صف السيارات مجانًا.

 ماذا يوجد بالقرب من الفندق؟
→ شاطئ كليوباترا (مخصص لنزلاء الفيلات فقط)، وسط بودروم والخلجان المحيطة بها.

 Giriş ve çıkış saatleri nedir?
→ Giriş saati: 15:00
→ Çıkış saati: 11:00

هل يمكن الدخول المبكر أو الخروج المتأخر؟
→ نعم، يمكن ذلك مقابل رسوم إضافية حسب التوافر.

هل تتوفر خدمة التوصيل أو موقف سيارات؟
→ نعم، كلاهما متوفران مجانًا.

 هل يتم تقديم خدمات خاصة للضيوف ذوي الإعاقة؟
→ نعم، تتوفر ترتيبات خاصة ومناطق يمكن الوصول إليها.

 هل يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؟
→ لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة.

 هل هناك قيود على التدخين؟
→ نعم، وفقًا للتشريعات القانونية، يُحظر التدخين (بما في ذلك الشيشة والسجائر الإلكترونية) في جميع الأماكن المغلقة.

خدمات الطعام والشراب

ما هي خيارات الطعام والشراب المتوفرة في الفندق؟
→ مطعم Turquoise Ana (بوفيه مفتوح)، 4 مطاعم حسب الطلب، مطعمان للوجبات الخفيفة، مطعم Rixy للأطفال ونادي Club House الخاص بنزلاء الفيلات.

هل تتوفر خيارات نباتية؟
→ نعم، تتوفر أطباق نباتية ونباتية صرفة وخالية من الغلوتين ومناسبة لمرضى الحساسية عند الطلب.

 ما هي الحانات المتوفرة في الفندق؟
→ مقهى جوديفا، بار أوليفر لوبي، بار شاطئ نيريا، صالة الشاي، بار نيريا الليلي، بار المسبح، بيت النبيذ بينوت، بار شاطئ كليوباترا، بار الرصيف.

هل يمكن طلب الطعام والشراب على الشاطئ أو في المسبح؟
→ نعم، يتم تقديم خدمة الطعام والشراب في مناطق الشاطئ والمسبح.

هل تتوفر خدمة الغرف؟
→ نعم، تتوفر خدمة الغرف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مقابل رسوم إضافية.

 هل الحجز ضروري للمطاعم التي تقدم قائمة طعام؟
→ نعم، يجب الحجز مسبقًا للاستفادة من المطاعم والالتزام بقواعد اللباس المناسبة؛ كما يتم تطبيق رسوم الخدمة.

هل هناك ميزة قائمة الطعام الانتقائية في الإقامات الطويلة؟
→ نعم، يتم تقديم وجبات طعام انتقائية مجانية في الإقامات في الفيلات وفقًا لعدد الليالي الدنيا.

SPA & SAĞLIK (أنجانا سبا)

ما هي المرافق المتوفرة في Anjana Spa؟
→ ساونا، غرفة بخار، حمام تركي، مسبح شبه مفتوح، حمام VIP، غرف تدليك، منطقة تجميل وعناية.

هل خدمات السبا مشمولة في سعر الإقامة؟
→ لا، جميع خدمات العناية والعلاجات تخضع لرسوم إضافية.

 ما هي الخدمات المتوفرة؟
→ التدليك، طقوس الحمام التركي (الكيس والرغوة)، العناية بالوجه والجسم، خدمات العناية الجلدية.

هل الدخول إلى الحمام التركي مجاني؟
→ نعم، الدخول العام مجاني. لكن خدمات الفرك بالرغوة والكيس مدفوعة.

 هل يوجد خدمة مشروبات في المنتجع الصحي؟
→ نعم، يتم تقديم شاي الأعشاب والمشروبات الصحية في منطقة Tea Lounge.

خدمات حمامات السباحة والشواطئ

 Otelde hangi havuzlar mevcut?
→ Ana havuz (1.45 m), yarı açık havuz (1.40 m), çocuklar için kaydıraklı havuz (0.5 m).

 أين يقع شاطئ الفندق؟
→ يوجد شاطئ رملي خاص بطول 200 متر أمام الفندق، وحاصل على العلم الأزرق.

 كيف يمكن الوصول إلى الشاطئ؟
→ الشاطئ متصل مباشرة بالفندق. شاطئ كليوباترا مخصص فقط لنزلاء الفيلات.

ما هي المرافق المتوفرة على الشاطئ؟
→ كراسي استلقاء للتشمس ومظلات ومناشف وكبائن لتغيير الملابس ومراحيض. كما تتوفر خدمة تقديم الطعام والشراب.

هل يوجد خدمة تقديم الطعام والشراب على الشاطئ؟
→ نعم، يتم تقديم خدمة الشاطئ ضمن مفهوم "كل شيء مشمول".

الترفيه والأنشطة

ما هي الأنشطة الترفيهية المتوفرة؟
→ موسيقى حية، عروض دي جي، حفلات ذات طابع خاص، عروض خاصة ومهرجانات موسمية (على سبيل المثال: مهرجان الزيتون، مهرجان الرياضة).

Hangi spor ve oyun aktiviteleri sunuluyor?
→ Yoga, CrossFit, Aqua Fitness, Pilates, TRX, boks, meditasyon, paddle board, tenis ve Zumba , بادل 

 ما هي الأنشطة الرياضية اليومية المتوفرة؟
→ برامج يومية كاملة تشمل القفز اللياقة البدنية، Kangoo Power، Fly Yoga، Tabata، Aqua Bike والمزيد. الدروس الخاصة برفقة مدرب تخضع لرسوم إضافية.

نادي الأطفال والأنشطة الشبابية

 ما هو نادي Rixy Kids Club وما هي ساعات عمله؟
→ يقدم خدماته يوميًا من الساعة 10:00 صباحًا حتى 11:00 مساءً للأطفال من سن 0 إلى 16 عامًا. وهو مقسم حسب الفئات العمرية.

ما هي الأنشطة المتاحة للأطفال؟
→ أكثر من 30 ورشة عمل: صناعة السلايم، الرسم على الوجه، ديسكو صغير، فن الخزف، صناعة الشموع، الرسم بقلم ثلاثي الأبعاد، صناعة البيتزا/الوافل، أمسيات الرقص والسينما.

 هل تتوفر خدمة رعاية للأطفال دون سن 4 سنوات؟
→ نعم، تتوفر خدمة رعاية مدفوعة الأجر للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و3 سنوات.

هل هناك قواعد خاصة بالملابس الرياضية للأطفال؟
→ لم يتم تحديد ذلك بوضوح، ولكن يوصى بارتداء ملابس رياضية.