مراجعات الضيوف
كانت إقامتي رائعة، وموقع جيد، وأشخاص ودودون للغاية، ونظيفة. كان الإفطار جيداً جداً والخدمة ممتازة. الشيء الوحيد الذي خاب أملي فيه هو أن الشاطئ كان يخضع للصيانة ولم أتمكن من استخدامه، على الرغم من أنني دفعت مقابل هذه الخدمات. كان هذا هو الشيء الوحيد الذي لم يعجبني.
كانت الإقامة ممتازة. كان الموظفون هناك مرحبين للغاية ومستعدين للمساعدة في أي وقت. كان بإمكانك أن ترى الابتسامات في كل مكان وكنا نُعامل دائماً بعناية وحب. جعل ناغيس في فندق أزور بيتش إقامتنا أكثر متعة، فقد كان رجلاً رائعاً ومستعداً دائماً للمساعدة. لم نختبر مثل هذه الخدمة من قبل. كان الطعام رائعاً، والمرافق مذهلة، والمكان نظيف للغاية. الموقع هو ما أقنعنا بهذا الفندق في المقام الأول لأنه كان يقع في وسط كل شيء ولكن عندما رأينا الجوانب الأخرى كان رائعاً أيضاً. ولكن الشيء الوحيد الذي تمنينا لو تم إبلاغنا به هو أن الشاطئ كان يمرّ في مرحلة بناء. ولكن على الرغم من ذلك لم يؤثر ذلك على الوقت الرائع الذي قضيناه هناك. بالتأكيد سنعود مرة أخرى
كانت إقامتنا في ريكسوس بريميوم مثالية تمامًا من البداية إلى النهاية. كان الموظفون على درجة عالية من الاحترافية والترحاب ودائماً ما بذلوا أقصى ما في وسعهم لجعل تجربتنا لا تُنسى. عملت خادمة الغرف (شكر خاص لشيكو وفريق العمل) بلا كلل للحفاظ على غرفتنا الكبيرة والفوضوية في كثير من الأحيان مع الأطفال نظيفة ومرتبة كل يوم، ودائماً ما كانت دائماً في الوقت المناسب وبابتسامة. كانت المطاعم رائعة، مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من المأكولات والمشروبات اللذيذة وعالية الجودة، وطاقم عمل أكثر من كافٍ لتلبية احتياجات كل نزيل. كانت المطاعم، وغرفنا، والفندق بأكمله نظيفاً في جميع الأوقات. كان المنتجع الصحي مكاناً رائعاً ومريحاً ومصمماً بشكل جميل، حيث تم الترحيب بنا بحرارة. قدّمت لي أمل جلسة تدليك ممتازة، حيث كانت تتحقق دائماً من الضغط وتتأكد من شعوري بالراحة. حتى أنني حصلت على المكافآت وشعرت حقاً بالاهتمام طوال زياراتي. في حوض السباحة، كان الموظفون يقظين ومحترفين، وكان حوض السباحة نفسه نظيفاً دائماً ومتألقاً مع وجود مساحة كبيرة للسباحة والاسترخاء. كما أننا أُعجبنا كثيراً بفريق الإدارة. كان يلماز أتيس (مدير قسم المأكولات والمشروبات) والشيف أوزر أوزدن متواجدين دائماً في بوفيه تركواز أثناء الفطور والعشاء، ودائماً ما كانا ودودين ومهتمين باحتياجات النزلاء. كان تورغاي أردوغان (المدير العام) في غاية الترحاب والاحترافية، وكان من الواضح أنه وفريقه يديرون الفندق بعناية وكفاءة عالية. كان مدير مكتب الاستقبال سلمان خان متعاوناً بشكل خاص، وكذلك كان موظفو الاستقبال، وخدمات النزلاء، ومكتب الجرس وخدمة صف السيارات - جميعهم يتسمون بالكفاءة والاستباقية والاستعداد للمساعدة في أي وقت. بشكل عام، عائلتنا سعيدة للغاية بزيارة ريكسوس بريميوم. لقد فاق الفندق كل التوقعات، وصنعنا ذكريات لا تُنسى بفضل الخدمة الاستثنائية وكرم الضيافة الذي تلقيناه. لا يمكننا الانتظار حتى نعود!
موظفة استقبال رائعة ومتعاونة حقاً، جعلت إقامتنا رائعة لا تُنسى
I'issuse منطقة حمام السباحة
بشكل عام استمتعنا بالمرافق والطعام وطاقم العمل لطيف. كان الشاطئ قيد الإنشاء وهو ما كان مخيباً للآمال وكان السرير في غرفتنا قديماً وغير مريح. الصالة الرياضية رائعة وكذلك المطعم الإيطالي رائع.
إنه موقع متميز والفندق يرقى تماماً إلى مستوى تجربة 5 نجوم تركية في دبي مع وسائل الراحة في الفندق وحجم الغرف والموظفين الودودين.
طاقم عمل رائع خدمة مذهلة. ودودون وسعداء لا يُضاهى شكراً لك
كنت معجباً جداً بالفندق. كان الإفطار مذهلاً، وكانت منطقة حوض السباحة أفضل، وكانت خدمة العملاء استثنائية خاصةً من قِبل عامل النظافة الصباحي (أثير علي) الذي كان مذهلاً ولم يفشل أبداً في رسم ابتسامة على وجهي بأدبه وشخصيته المتواضعة. كنت أتطلع إلى رؤيته كل صباح تقريباً وكان ينظف غرفتي وكأنها غرفة والدته. أنا بالتأكيد أوصي به وأود أن أعود وأود بالتأكيد الإقامة هناك مرة أخرى.
خدمة ممتازة من جميع النواحي - خدمة ممتازة، وطاقم عمل ودود ومتعاون، وتوفر وجبات ممتازة - منظمة ومدارة بشكل جيد للغاية - تستحق الفخر.
شكراً جزيلاً ليوري من فريق الحجز وجميع الأعضاء لأنهم جعلوا إقامتنا لا تُنسى
طاقم العمل مذهل والطعام رائع