نحن ببساطة نحب الإقامة في ريكسوس بريميوم. غرفة رائعة مع إطلالة رائعة على البحر، وخدمة تنظيف الغرف ممتازة، وجميع الموظفين ودودين ومتعاونين، ومطاعم رائعة، ومنطقة شاطئ رائعة مع كراسي استلقاء للتشمس مريحة.......، وهو مكان حقيقي للهروب من كل شيء ونعود دائماً إلى المنزل ونحن نشعر بالراحة والاسترخاء. شكراً لك.

غرف مريحة ونظيفة. وسائل راحة لطيفة. خدمة الأمتعة جيدة جداً. إلا أن الممرات في أرضية الغرف تحتاج إلى طلاء والسجاد كان دائماً متسخاً - يحتاج إلى تنظيف عميق أو استبداله. سياسة المناشف لحجز الكراسي لم تكن مطبقة ولذلك كنا نواجه كل يوم مشكلة في العثور على كرسيين معاً رغم عدم استخدام الكثير منها (تم حفظها فقط). أعمال فنية رائعة، زهور، بهو الفندق. أفضل إفطار على الإطلاق! كانت خوادم مائدة الفطور تعمل بجد ولكنها لم تكن ودودة. لكن مضيفات الفطور كنّ ودودات رغم ذلك.

فندق رائع وموقع جيد للمدينة القديمة وطعام جيد ومنصة تشمس جيدة. طاقم عمل رائع.

كان الموظفون ودودين ومتعاونين بشكل خاص. كان منظر المياه مذهلاً!

عندما وصلنا، حصلنا على غرفة كانت متعبة للغاية ولا تعكس تجربة 5 نجوم التي كنا نتوقعها. أبلغنا الموظفين وتم نقلنا بسرعة كبيرة إلى غرفة أجمل بكثير وأكثر انتعاشاً. كان طاقم العمل ممتازاً

مرافق وخدمة وطعام وكوكتيلات وغرفة وإطلالة وخدمة ممتازة. لا عيب في ذلك. موصى به للغاية.

كان الطعام جيد النوعية ولكنه لم يكن ساخناً بسبب حفظه في سلطانيات. والتي لم تكن ساخنة. لا نحب أن يكون طعامنا بارداً بينما يجب أن يكون ساخناً. في الإفطار لم تكن هناك مناديل على الطاولة. طلبنا الماء المثلج الذي لم يكن متوفراً وكان علينا في كثير من الأحيان أن نحصل على الماء المثلج الخاص بنا. طلبنا أن لا تكون القهوة قوية للغاية وقال الرجل في الإفطار أن هذا غير ممكن لأنها كانت آلة. ومع ذلك تمكن زوجي من القيام بذلك من ماكينة الخدمة الذاتية. بصراحة لا أعرف ماذا فعل هذا الرجل. يبدو أنه كان يتحدث مع الموظفين ويتجول في المكان ثم يذهب لتناول إفطاره. لم يكن محترفاً جداً.

موقع ممتاز في مبنى جميل إلا أن الفندق أقرب إلى فندق أربع نجوم جيد منه إلى فندق خمس نجوم. سطح حوض السباحة متعب للغاية وبحاجة ماسة إلى التجديد، وأسعار بار حوض السباحة باهظة للغاية بالنسبة لما تم بيعه. أكبر خيبة أملي كانت في غرفتنا. لقد سافرنا مع شركة TUI وحجزنا غرفة في الحديقة، وقد خاب ظني عندما وجدتها في ملحق الفندق مع سجاد رث في الممر. طلبت الحصول على شرفة وقيل لي أنه لا توجد أي شرفة متوفرة ومع ذلك كانت جميع الغرف المجاورة لغرفتنا تحتوي على شرفات وظلت غير مشغولة طوال فترة إقامتنا. لم تكن غرفتي بلا شرفة فحسب، بل كانت تطل على حائط، ولم تكن تطل على حديقة، بل على ممر ويطل عليها مجمع سكني به غسيل ملابس. عند المغادرة ذكرت هذا الأمر لموظف الاستقبال الذي لم يكن مبهجاً وهذا أقل ما يمكن قوله. كان أمامي الاختيار من بين ثلاثة فنادق في دوبروفينك لرحلتي وللأسف اخترت فندق ريكسوس. لم أكن أتوقع أن أحجز في فندق 5 نجوم وأجد هذا النوع من الإقامة المقدمة للنزلاء!