الموظفون لطفاء للغاية ومضيافون للغاية

لقد قضينا إقامة رائعة في فندق ريكسوس بريميوم قطيفان آيلاند نورث. كان كل شيء مثالياً - غرف نظيفة، طعام رائع، ترفيه ممتاز، وموظفون لطفاء للغاية. إنه مكان رائع لقضاء عطلة شاطئية مريحة. سنعود إليه بالتأكيد!

كل شيء كان على ما يرام.

كانت التجربة استثنائية لم نكن نتوقعها! كان كل شيء سلسًا من الخدمات والاستفسارات وخاصة جميع الموظفين! أصبح احتفال عيد ميلاد طفلي مفاجأة خاصة جدًا! ولم يخيب قرارنا بتمديد إقامتنا لليلة واحدة أخرى! شكرًا لكم!

لطيف

كانت جيدة بشكل عام

أعزائي فريق جزيرة ريكسوس قطيفان, أتمنى أن تصلكم هذه الرسالة وأنتم بخير. أود أن أعبر لكم عن خالص امتناني للتجربة الاستثنائية التي حظيت بها أنا وعائلتي خلال إقامتنا الأخيرة في فندقكم الرائع. منذ لحظة وصولنا، تم الترحيب بنا بحفاوة واحترافية وكرم ضيافة حقيقي، مما جعل إقامتنا ترتقي بإقامتنا حقًا. أود أن أتقدم بشكر خاص للسيدة أوشاد في مكتب الاستقبال، والتي كانت أول شخص قابلناه عند وصولنا. لقد ترك اهتمامها وتفانيها وموقفها الإيجابي طوال فترة إقامتنا انطباعاً رائعاً وشجعنا على العودة في المستقبل، وكذلك التوصية بفندقكم للأصدقاء والأقارب. يُرجى نقل تقديرنا لها بالنيابة عني وعن عائلتي الصغيرة. نتوجّه بالشكر الجزيل أيضاً إلى السيدة روان من قسم علاقات النزلاء التي جعلت لمستها السحرية احتفالنا أكثر تميزاً. لقد كان كرم ضيافتها، واهتمامها بالتفاصيل، ومفاجأتها المبهجة في تزيين غرفتنا بداية لا تُنسى للاحتفال بذكرى زواجنا وعيد ميلادي. نحن نقدر حقاً لطفها وخدمتها الممتازة. نود أيضاً أن نشيد بالسيد حمزة من نادي الأطفال، الذي جعل روحه المرحة ورعايته الصادقة تجربة ابننا ممتعة ولا تُنسى. من المريح للقلب دائماً أن نلتقي بأشخاص يبتسمون بصدق ويحتفلون بلحظات مع الضيوف من القلب. كما نعرب عن تقديرنا أيضاً لمحمد وأمين من فريق عمل بار المسبح المخصص للكبار، واللذين كانا من بين أبرز لحظات إقامتنا التي لا تُنسى. لقد أضفى ودهم وتفانيهم مزيداً من البهجة والراحة كل يوم. كما أننا لن ننسى كل فريق العمل في المطعم الذي يقع في الطابق M2، مثل عاملي البار من باكيستن وموروكو حيث نسينا أسماءهم، فقد كانوا مثالاً يحتذى به في البراعة وخدمة النزلاء برضا. وأخيراً، نتوجه بالشكر إلى فريق العمل التركي بأكمله وجميع العاملين في الفندق بلا استثناء على جهودهم المتواصلة في تقديم أعلى معايير الخدمة. نتمنى لكم دوام النجاح والازدهار، ونتطلع إلى العودة قريباً. تحياتي الحارة, أنيس ي.

كان ملاذاً لطيفاً ومريحاً بالنسبة لنا. كان فريق العمل يقظاً ومتعاوناً للغاية مما ساعدنا حقاً على قضاء وقت رائع.

حظينا بتجربة رائعة في تسجيل الوصول ومع جميع الخدمات في الفندق. شكراً خاصاً لآدم في مكتب الاستقبال لكونه بطلاً مطلقاً وحرصه على استمتاعنا بأقصى قدر من المتعة أثناء إقامتنا وتقديمه لنا خدمة استثنائية. سوف نعود بالتأكيد وعندما نعود سوف نسأل بالتأكيد عن آدم في مكتب الاستقبال

إنه فندق مثالي لقضاء عطلة عائلية كما أن طاقم العمل لطيف للغاية ومتعاون للغاية ويتأكد دائماً من أن كل شيء جيد، كما أن الطعام ممتاز أيضاً كل يوم أصناف جديدة لتجربتها. أعجبت حقاً بالخدمة والموظفين. شكراً لك آدم وإرشاد.

حظيت أنا وعائلتي بإقامة رائعة للغاية! حجزنا غرفتين عائليتين مزدوجتين مع وجبة الإفطار وأقمنا لمدة أسبوعين. الفندق نفسه مصان بشكل جميل ونظيف للغاية. منذ لحظة وصولنا، جعلنا الموظفون نشعر وكأننا في منزلنا تماماً. كان فريق خدمة صف السيارات، والأمن، والبواب - وخاصةً غازي، وجوزيف، وعظيم - رائعين طوال فترة إقامتنا. ونخص بالذكر أيضاً السيد علي رئيس الأمن الذي كان دائماً على مقربة منا للتأكد من أننا في رعاية جيدة. كما كان فريق الاستقبال رائعاً بالقدر نفسه - أسماء كثيرة لا يتسع المجال لسردها، ولكن كل واحد منهم كان مرحباً ومفيداً ومحترفاً. في الإفطار، كانت التجربة ممتازة كل صباح. كان الطاهيان، السيد يتيم والسيد أحمد، إلى جانب طاقم الخدمة - السيد علي، وزينب، وباتريسيا، وخوشنو، على سبيل المثال لا الحصر - رائعين. كان الطعام طازجاً ولذيذاً ويتم تجديده باستمرار. كانت الحديقة المائية ميزة أخرى! إنها ضخمة، وبها الكثير من الألعاب التي يمكن الاستمتاع بها والشواطئ المثالية للاسترخاء والاسترخاء. ومرة أخرى، كان الموظفون هناك رائعين - ودودين ويقظين دائماً. من الترحيب الحار من كليفورد وثالو عند المدخل، إلى تيريزا ومحمد عند الزلاجات المائية، بذل الجميع قصارى جهدهم لضمان قضاء وقت رائع. يستحق المنقذون تنويهاً خاصاً لرعايتهم واهتمامهم، خاصةً سليم وسليمان وزينب. أعتذر إذا كنت قد أغفلت أي شخص - كل فرد من أفراد الفريق كان استثنائياً وجعل إقامتنا لا تُنسى حقاً. شكراً جزيلاً لكم جميعاً! بلال، وصيرا، وهاشم، وحسن، وسيرة