مراجعات الضيوف
شكر خاص جداً للسيد جيتين بيليفان، المدير العام الذي تتجلى قيادته والتزامه بالتميز بوضوح في الخدمة السلسة والأجواء الدافئة للفندق. لقد سعدت بالإقامة في فندق ريكسوس ترسانة إسطنبول، ويجب أن أقول إن تجربتي كانت استثنائية حقاً من البداية إلى النهاية. يجسد الفندق روح الفخامة بشكل مثالي,
ماذا يمكنني أن أقول "أكثر إقامة لا تُنسى، سأقيم مرة أخرى في ريكسوس إسطنبول ترسانة
في شهر سبتمبر أقمت مرتين في فندقكم خلال رحلاتي المتبادلة بين روسيا وأوروبا في إسطنبول. لقد انبهرت بتصميم الفندق من الداخل 10/10، والغرف والسرير المريح للغاية 10/10، ومنطقة المسبح الخارجي سريالية 10/10، وموظفو الفندق كانوا في غاية الاهتمام والرعاية 10/10، وخدمة الغرف - 10/10 - طلبت إفطاراً مبكراً جداً (3 صباحاً) إلى غرفتي بسبب رحلتي المبكرة وجاءت خدمة الغرف في الموعد المحدد، وكانت العجة بسيطة ومدهشة كما ينبغي أن تكون. استخدمت مرافق الصالة الرياضية أيضاً وكان بها كل ما أحتاجه وأكثر - 10/10. كنت أفتقر إلى حمام السباحة الداخلي والساونا - سيكون هذا لطيفاً جداً في الأشهر الباردة. من الجوانب السلبية 1) لم أستمتع تماماً ببوفيه الإفطار. على الرغم من أنه كان يحتوي على كل شيء - كل شيء ... لم يكن أي شيء لذيذًا حقًا. في أيام مختلفة جربت المحمرة، والأومليت المحشو، ولفائف السوشي، وسمك السلمون، والجرافلاك، والمينيم. لقد كنت متحمسًا جدًا لذلك، بدت جميلة جدًا ولكنها في النهاية لم تكن ممتعة جدًا. 2) في الليلة الماضية قبل رحلتي (السبت) كانت هناك حفلة ضخمة في الخارج في المطعم المقابل للفندق. استمرت الموسيقى الصاخبة حتى الساعة 2 صباحاً. كان عزل الضوضاء من النوافذ سيئاً، وكنت أسمع كل كلمة من الأغنية ولم أستطع النوم. اعتذر موظفو الفندق عن ذلك، لكنهم لم يستطيعوا التأثير على إيقاف الحفلة. كنت أفضل عدم الإقامة في هذا الجانب من الفندق بعد الآن. على أي حال، فإن المزايا تفوق المزايا وسأعود مرة أخرى بتحدٍ من أجل الجو وكرم الضيافة.
سارت الأمور كلها بسلاسة... باستثناء طلب تغيير مجفف الشعر ولم يتم تسليمه لي، فاضطررت للذهاب إلى الاستقبال مرتين. كما أنه لا توجد معلومات في الغرفة للتواصل مع الاستقبال لذا لم أتمكن من الاتصال.
ببساطة متميزة
خدمة احترافية وموظفون ودودون
- المساحة الخارجية رائعة - سيكون من الجيد أن يكون هناك قوارب مكوكية منتظمة إلى إمينونو (في الواقع هذا في حد ذاته سيجعلني أزور الفندق مرة أخرى) - الفطور رائع - الحاجة إلى وجود بيرة في البار الخارجي - القنوات التلفزيونية لا تشمل دوري أبطال أوروبا :((
رائع بشكل عام
الفندق ممتاز مع غرفة جميلة وحمام سباحة الطعام في المطاعم باهظ الثمن باهظ الثمن بعض الشيء والوصول الحالي معقد بسبب الأعمال المحيطة
فندق ريكسوس ترسانة منشأة ترحيبية للغاية. استُقبلنا أنا وزوجتي بابتسامة عريضة عند دخولنا من الباب وساعدنا فولكان في إجراءات تسجيل الوصول التي كانت رائعة للغاية. كانت الغرفة فسيحة وحديثة ونظيفة. كان حوض السباحة والمناظر خلابة. بالتأكيد سيكون فندقي المفضل عندما أعود إلى إسطنبول.
1. خدمة واي فاي رهيبة. لا يوجد إنترنت أثناء النهار. 2. يبدو أن النوادل قد تغيروا. أثناء الإفطار كانوا يتجادلون مع بعضهم البعض. كانوا ينسون الطلبات باستمرار. وكان الضيوف على الطاولات الأخرى يشتكون أيضاً."
كانت هذه تجربة من الطراز العالمي.