بشكل عام، كانت إقامتنا ممتعة - فالفندق نظيف ومريح، وطاقم عمل ودود، وطعام رائع، ومنطقة جميلة ومعتنى بها جيداً. ومع ذلك، كانت هناك مشكلتان رئيسيتان أفسدتا التجربة تماماً. أولاً، كان من المستحيل العثور على أي كراسي استلقاء للتشمس بالقرب من البحر بين الساعة 9 صباحاً و2 ظهراً. بالنسبة للعائلة، تحوّل هذا الأمر إلى صراع يومي - تذهب إلى الشاطئ ويكون كل شيء محجوزاً بالفعل. انتهى بنا الأمر برمي المناشف على الرمال والجلوس هناك. وفي عدة مناسبات، اضطررنا للانتظار لمدة تصل إلى ساعتين حتى وجد المديرون شخصياً كراسي التشمس وأحضروها لنا. وحدث هذا كل يوم. وهذا أمر غير مقبول بالنسبة لفندق بهذا المستوى. ثانياً، على الرغم من أنه من الواضح أن الفندق لديه الكثير من الطعام، إلا أنهم قرروا فرض رسوم إضافية بدلاً من إظهار حسن النية. في يوم الوصول، لم يُسمح لنا بتناول وجبة الإفطار، وفي يوم المغادرة، لم نتمكن من تناول الغداء. كان من الممكن أن يكون السماح للنزلاء بتناول الطعام في تلك الأيام بادرة صغيرة من حسن الضيافة، ولكن بدلاً من ذلك، بدا الأمر وكأن الفندق أراد فقط تحقيق ربح إضافي. إنه لأمر مؤسف لأن كل شيء آخر كان رائعاً، ولكن بسبب هاتين المشكلتين، لن نعود مرة أخرى.

الموظفون في الفندق ودودون للغاية والطعام كان ممتازاً

إقامة جيدة. تنوع رائع وجيد. ومع ذلك سيكون من الجيد أن يكون هناك المزيد من كراسي الشاطئ، خاصةً مع وجود العديد من المساحات المخصصة لذلك. كانت مناشف الشاطئ مفقودة أحياناً.

إقامة جيدة حقاً، ولكن بعض التحسينات الطفيفة ستجعلها رائعة. كان نظام حجز الطاولات صعباً وغير سهل الاستخدام، ويتطلب التواجد في الردهة للوصول إلى التطبيق ويصعب التنقل فيه. تم حجز كراسي الاستلقاء للتشمس في وقت مبكر وكان الناس يتركونها بأنانية طوال اليوم. كان الطعام والشراب على مستوى عالٍ مع وجود الكثير من الخيارات وكان الموظفون مهذبين وودودين في جميع الأوقات. كانت نظافة الفندق من الدرجة الأولى مع وجود الكثير من الموظفين اليقظين الذين حرصوا على الحفاظ على المعايير طوال اليوم. بشكل عام استمتعنا حقاً بإقامتنا ونود العودة إلى الفندق العام القادم.

قضينا عطلة رائعة في المنتجع. الطعام كان جيداً جداً، ووسائل ترفيه رائعة وغرفة مريحة. الكثير من خيارات الطعام متوفرة دائماً. لم يكن خطأ الفندق بأي حال من الأحوال ولكن النزلاء الروس وافتقارهم إلى الأدب والقدرة على الوقوف في الطابور بشكل مناسب كان محبطاً بعض الشيء في بعض الأحيان. كان مسبح/منطقة انزلاق الأطفال رائعة وأحبها أطفالي. ربما كانت بعض المناطق هنا بحاجة إلى القليل من التحسينات. كان الموظفون حول أحواض السباحة رائعين في تنظيفها والحفاظ عليها نظيفة ومرتبة. لم يتم الالتزام بعلامات الـ 30 دقيقة الخاصة بإزالة المناشف على الأسرّة المحجوزة بشكل جيد للغاية حول المسابح الرئيسية حيث يقوم بعض الأشخاص بحجزها في الصباح الباكر ولا تظهر حتى منتصف الصباح. وهو أمر محبط عندما يكون المكان مزدحمًا لمحاولة العثور على مكان

ضيافة ممتازة من جميع الموظفين وعناية فائقة.