COVID-19 Response Bodrum EN

10.         PANDEMİ RİSK GRUPLARI TANIMLAMA PRAMİDİ ACİL DURUM TEDBİRLERİ:

10.1. DÜŞÜK RİSK GRUBU

10.1.1. ALT İŞVERENLER DAHİL TÜM ÇALIŞANLAR İÇİN GENEL TEDBİRLER:

·  Servisten ya da başka bir toplu taşıma aracından inip işyerine girerken, iş sahasına dışarıdan gelen yabancı bir cisme ya da yabancıların da dokunduğu bir cisme (banko, orta sehpası, kapı kolu vb.) dokunduktan sonra, yabancı ya da solunum yolu enfeksiyonu belirtileri (öksürük, aksırık, burun akıntısı, ateş-kırgınlık, nefes problemi) gösteren birinin 2 mt yakınında bulunduktan sonra eller mutlaka en az 20 saniye boyunca sabun ve suyla yıkanmalı, sabun ve suyun olmadığı durumlarda alkol içerikli el antiseptiği kullanılmalıdır. Eller yıkanmadan ağız, burun ve gözlere asla dokunulmamalıdır.

· Tüm ortak kullanım alanları (WC’ ler, yemekhane, soyunma odaları, dinlenme alanları vb) günlük olarak temizlik sıvısı ile dezenfekte edilmesi sağlanır.

· Temizlik sıvısı olarak 5 lt suya 10 ml çamaşır suyu karışımı kullanılır.

· El sıkışmak, sarılmak, tokalaşmak, öpüşmek, vücut teması olan her türlü selamlaşmak yasaklanmıştır.

· Öksürme veya hapşırma sırasında ağız ve burun tek kullanımlık mendille kapatılmalı, mendil yoksa dirseğin iç kısmıyla kapatılmasına ayrıca özen gösterilmelidir.

· Çalışma sırasında mümkün olduğunca çalışanlar arasında en az 1 mt mesafe olmalıdır.

· Yemek ve mola zamanlarında sosyal mesafenin korunması sağlanmalıdır.

· Tüm kapalı alanlar sık sık havalandırılmalıdır.

· Bağışıklık sistemini güçlendirmek için dengeli ve sağlıklı beslenilmelidir. Uykusuz kalınmamalıdır. Gıdalar tüketilmeden önce iyice yıkanmalıdır.

 · Normal Üst Solunum Yolu Enfeksiyonu tanılı dahi olsa, her hasta personel hastalığı geçene değin, evinden çalışacak ya da evinde kendisini izole edecektir.

 · İşletme içerisinde önceden planlanmış her türlü iç ve dış eğitimler ikinci bir karara kadar askıya alınır. Pandemi hakkında yapılacak bilgilendirmeler bu kapsam dışında tutulur. Bilgilendirmelerin yöntemi ve yeri (mümkünse açık hava) işyeri hekimi tarafından kararlaştırılır.

 · Dış kaynaklı (tedarikçi, müşteri vb.) katılımcıların olduğu mümkün olan tüm toplantıların ileri bir tarihe ertelenmesi sağlanır.

· İşletme içinde gerçekleştirilmesi planlanan toplantılar iptal edilir. Zorunlu hallerde az katılımcı sayısı ve kısa süreli yapılması sağlanır.

· Tüm toplantılarda; alt yapı ve imkânlar doğrultusunda dijital ortam tercih sebebidir.

· Personel ortak kullanım alanı olan yemekhanede herkesin tek tek yemek yemesi ve sıra olması halinde 1 metre mesafe ile yemek kuyruğuna girmelerine karar verilmiştir.          

· Tek kullanımlık tabak, çatal, kaşık, tuz karabibier vb kullanımı sağlanmalıdır. Ekmek tek poşetli ekmeklerden olacaktır.

· Sosyal Tesis kullanıma kapatılır. Ortak zaman geçirilebilecek ve çapraz bulaşmaya neden olabilecek oyun (bilardo, langırt vb.) ekipmanları kullanılmaz.

· Personel yemekhanesinin dışında servis araçları, ofisler ve lojmanlar her gün uygun kimyasal ile dezenfekte edilir.

· Personel kıyafetleri günlük olarak değiştirilir. Kirli kıyafetlerin en az 60- 90 c’de yıkanması sağlanır.

· Lojman kullanımı olması halinde giriş çıkışlar kontrol altına alınabilir. Zorunlu haller dışında giriş çıkışlar durdurulabilir.

· Maske tüm personel için her zaman zorunludur. Personelin sosyal mesafeyi koruyarak çalışmasının mümkün olmadığı işlerde maske daha önemli olmakla beraber yüz siperliğide kullanılmalıdır. Maskeler gün içinde birkaç kez değiştrilir.

10.1.2. OFİS ÇALIŞANLARI :

·  Ofiste ortak kullanılan eşyaların olması durumunda, kullanıcıların saat başı ellerini yıkaması ve dezenfekte etmesi gerekmektedir.

· Ofislerin saat başı havalandırılarak taze havanın ortama girmesi sağlanır.  

10.1.3.  ŞOFÖR ve BUGGY KULLANANLAR:

· Araçlar kullanılmaya başlamadan önce direksiyon, kontrol butonları vb. el ile temas edilen noktalar dezenfektan sıvısı ile temizlenmelidir.

· Temizlik sıvısı olarak klor bazlı bir kimyasal kullanılır.

· Temizlik öncesi ve sonrası eller yıkanır.

· Temizlik sırasında eldiven kullanılır.  

10.2.  ORTA RİSK GRUBU:

10.2.1.  TESİS SAHA BİNA TEMİZLİK GÖREVLİSİ :

· Temizlik öncesi ve sonrası eller yıkanır.

· Temizlik sırasında eldiven kullanılır.

· Temizlik sıvısı olarak klor bazlı bir kimyasal kullanılır.

· Sık temasta bulunulan kapı kolları, korkuluk tırabzanları, elektrik düğmeleri, ofis telefonları, bilgisayar klavyeleri, yazıcıların kontrol panelleri vb. noktalar her gün dezenfektan ile temizlenir.

 10.2.2.  ZİYARETCİLER:

· Tesise girişler yalnızca çalışanlar ve iş ile ilgili zorunlu ziyaretçilerle sınırlandırılacaktır.

· Tesise giriş kontrollü bir şekilde yapılmalıdır. Gelen herkesin ateşi ölçülecektir. Hastalık belirtisi olanlar hakkında sağlık birimine bilgi verilecektir.

  10.2.3.  SAHA DIŞINA GÖREVLENDİRİLEN PERSONELLER :

· Tüm şehir içi seyahat planlamaları, dışarıda yapılacak olan toplantılar Genel Müdür iznine bağlanmıştır.

· Görev için dışarı çıkan personeller kalabalık alanlardan kaçınmalıdır.

 · Şehir içi seyahat planları gözden geçirilerek, gerekli değilse seyahat edilmemelidir.

· Toplu taşıma araçlarının kullanılmamasına özen gösterilerek müsait olan şirket araçlarının kullanılması sağlanır.

10.3.  YÜKSEK RİSK GRUBU:

10.3.1.   GÜVENLİK PERSONELİ:

· Yüksek ateş, kuru öksürük vb. hastalık belirtileri gösteren kişiler tespit edildiğinde yetkili birimlere haber verilmelidir.

 · Araç sürücülerinden evrak alan personel sık sık ellerini yıkamalı veya dezenfekte etmelidir.

· Giriş işlemlerinde görevli güvenlik personeli sık sık ellerini yıkamalı veya dezenfekte etmelidir.

· Giriş çıkış ateş ölçümlerinde maske ve eldiven takılmasına, personel üst aramalarının eldiven ile yapılmasına karar verilmiştir.

· Ortak kullanılan bilgisayar, telsiz, kumanda vb. cihazlar sık sık temizlenmeli ve kullanımdan sonra eller yıkanmalı veya dezenfekte edilmelidir. 

 10.3.2.   VARDİYA ÇALIŞANLARI:

· Vardiyada çalışan tüm personelin maske kullanması şarttır.

· Vardiya çalışanı ile el temasından kaçınılmalıdır.

· Çalışma alanı değişikliği yapar iken her seferinde eller dezenfekte edilmelidir.

 · Çalışma sırasında ikram edilen yiyecek ve içecekler tüketilmemelidir.

· Vardiya operasyonları sırasında minimum personel ve minimum süre ile çalışılmalıdır.

· Şüpheli bölgelerden gelen misafir ve çalışanlar ile olan temastan kaçınılmalı.

10.3.3.   OPERASYON ÇALIŞANLARI:

· Operasyonda çalışan tüm personelin maske kullanması şarttır.

· Operasyon çalışanı ile el temasından kaçınılmalıdır.

· Çalışma alanı değişikliği yapar iken her seferinde eller dezenfekte edilmelidir.

 · Çalışma sırasında ikram edilen yiyecek ve içecekler tüketilmemelidir.

· Operasyonları sırasında minimum personel ve minimum süre ile çalışılmalıdır.

· Şüpheli bölgelerden gelen misafir ve çalışanlar ile olan temastan kaçınılmalı.

 

10.3.4.  ŞEHİR/ÜLKE DIŞINA GÖREVLENDİRİLEN PERSONELLER:

· Yurtdışı ve yurtiçi tüm iş seyahatleri bir sonraki bildirime kadar askıya alınır.

· Yurt dışından dönüşler gibi zorunlu seyahat yapanlar 14 gün Home Office çalıştırılır.

 · Gerek görülürse işyeri hekimi yönlendirmesi ve üst yönetim onayıyla evinde karantinada kalması sağlanır.

· Dönüş yolculuklarında enfeksiyon riskini en aza indirmek için aktarması olan uçuşlar tercih edilmez.

· Havaalanlarında kalabalık salonlardan kaçınılır.

· Otel, uçak, otobüs vb. yerlerde temasa açık ürünlerin tüketilmesinden kaçınılır

· Seyahatler sırasında verilen molalarda kalabalıklara girilmez, yiyecek temini önceden hazırlanmış paketlerden yapılır, molalarda hiç kimse ile 2 mt’den yakın temas edilememeye çalışılır.

 

10.4.  Süpheli Vaka ve Vaka durumları

10.4.1  İzolasyon Odaları ve Personeli

İzolasyon işlemi için ilgili yönetmeliklerde bildirilen sayıda izolasyon odaları hazırlanır. Bu odalar 4903-4904-4905-4906-4907-4908-4909 olarak belirlenmiştir. Buna ek olarak hizmet edecek personele giyinme odası ayrılır. Bu odalar 4901 ve 4902 belirlenmiştir. Bu odaların iki yanında 2 oda boşluk bırakılır. Bu odalara 1.7.2020 tarihli 2020/6 sıralı Turizm Bakanlığı yönetmeliğinde belirtildiği şekilde hizmet edecek personelin adları belirlenir, ek protokolleri imzalatılır ve ek covid-19 koruyucu eğitimine tabi tutulur. Hizmete başlandığında oda bazlı olarak Karantina Odaları Personel Kontrolü Formu kayıt altına alınır. Bu personel izolasyon odası hizmetine başladığında her gün iş yeri hekimi muayenesinden geçer.

Bu odalarda görev yapacak personel için personel başına hazırda en az 20 adet ffp2/3 veya muadili ağız maskesi, 3 adet medical gözlük veya tam yüz siperliği, 15 adet medical Tulum (kapşonlu), 1 paket eldiven, her bir izolasyon odası için 1 adet ateş ölçer bulunmalıdır. İzolasyon işlemi için kullanılacak olan maske tulum ve gözlük/siperlikler olası bir vaka halinde kullanılmak üzere personel giyinme odasında  bulunur. Personel hizmet öncesi izolasyon giyinme odasında kıyafetleri giyer ve çıkarır. İzolasyon odasından her çıkışta kıyafet/KKD atılır.

10.4.2       Olası Vaka/Vaka :

 Şüpheli Personel Vakası

Termal kamera ve/veya manuel ateş ölçümü ile ateşi yüksek olan veya diğer covid-19 semptomu  (deri döküntüsü, deride kızarıklık, öksürük, tat/koku alamama) gösteren personele öncelikle maske ve eldiven takılır. Sonra, revire bilgi verilerek önlem alınması sağlanır.  işyeri hekimi aranarak personel revire departman müdürü veya şefi tarafından eşlik edilir. Eşlik eden maske siperlik ve eldiven takar.

Işyeri hekimi muayenesinden sonra  personelin covid-19 açısından şüpheli olduğu kararı çıkarsa personelin ambulans ile hastaneye sevki iş yeri hekimi tarafından sağlanır. Durum departman müdürü tarafından Pandemi Güvenliği Ekibi lideri, İK müdürü ve ISG uzmanına bildirilir. Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi 184 aranarak yetkilinin verdiği talimatlar izlenmelidir. İlgili yetkili kurum/kurumlar tarafından belirtilen önlemler yerine getirilir.

Personelin hastane tetkikleri sonrası başka bir hastalık geçirdiği ortaya çıkarsa raporu gereği hastalığı atlatana kadar iş yerine gelmez. Sonuç departman müdürü tarafından Pandemi Güvenliği Ekibi lideri, İK müdürü ve ISG uzmanına bildirilir. 

Doğrulanan Personel Vakası

Personelin Covid-19 ile enfekte olduğu doğrulanınca çalışanın temas etmiş olabileceği 1. derecede çalışanların ve misafirlerin listesi hazırlanır. Bu isimler Sağlık Bakanlığı Filyasyon ekibi otele gelene kadar, maske ve eldiven takılarak izolasyon odalarında alınır. Enfekte çalışanın temas ettiği 1. derecede bu çalışanlar ve misafirler için Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi 184 aranarak yetkilinin verdiği talimatlar izlenmelidir. Filyasyon ekibi için doğal havalandırması yüksek olan, sosyal mesafe kurallarını karşılayacak en az 6 kişilik bir alan hazırlanır. Rixos Premium Bodrum Hotel’de bu alan Begonvil toplantı salonudur.

Filyasyon ekibinin düşük riskli tanımladığı personel otel yönetimi onayı olursa işe geri gönderilir. Orta ve yüksek riskli olarak tanımlanmış personel iş yeri dışında izolasyona gönderilir. IK müdürü bu personelin izin durumunu organize eder. (misafir için misafir kısmına bkz)

Enfekte olduğu doğrulanmış çalışanın işyerinde çalıştığı ve temas ettiği alanlar, çıkış ardından izolasyon odası öncelikle 24 saat kapalı kalır, ardından hidrojen peroksit ile dezenfeksiyon işlemi gerçekleştirilir.

Personel lojmanda kalıyorsa lojman odası 14 gün kapatılarak karantinaya alınır. 14 gün sonra, nevresim havlu gibi tekstil ürünleri diğer personellerinkinden ayrı şekilde tek tek poşetlenerek yıkanır ve 14 gün sonunda hidrojen peroksit ile dezenfeksiyon işlemi yapılarak kullanıma açılır. 

Personelin tedavi ardından karantina süresini evinde geçirmesi sağlanır. Yabancı personel ile memleketinde dönecek yeri olmadığı kesin olarak tespit edilmiş personelin izolasyon odalarında konaklaması otel yönetimi onayı ile yapılabilir. Bu dönemde personelin aile hekiminden rapor alması için gerekli hatırlatmalar İK müdür tarafından personele yapılır.

Tedavisi yapılan çalışan, sağlık kuruluşu tarafından işe başlamasında sakınca bulunmadığına dair (işe dönüş) rapor ile işverenini bilgilendirerek işine devam eder. İstenmesi halinde işyeri hekimi tarafından sağlık muayenesi yapılması sağlanır.

Şüpheli Misafir Vakası

Termal kamera ile ateşi yüksek olan ve/veya manuel ateş ölçümü ile ateşi yüksek olan veya diğer covid-19 semptomu  (deri döküntüsü, deride kızarıklık, öksürük, tat/koku alamama) gösteren misafire Covid-19 Şüphelisi Personel ile İletişim Talimatı’na göre yaklaşılarak durum aktarılır, misafirin kabulü ile öncelikle maske ve eldiven takılır. Sonra, revire bilgi verilerek önlem alınması sağlanır.  işyeri hekimi aranarak misafir revire GR departman müdürü veya şefi tarafından eşlik edilir. Eşlik eden maske siperlik ve eldiven takar.

Işyeri hekimi muayenesinden sonra  misafirin covid-19 açısından şüpheli olduğu kararı çıkarsa misafirin ambulans ile hastaneye sevki iş yeri hekimi tarafından sağlanır. Durum GR departman müdürü tarafından Pandemi Güvenliği Ekibi liderine bildirilir. Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi 184 aranarak yetkilinin verdiği talimatlar izlenmelidir. İlgili yetkili kurum/kurumlar tarafından belirtilen önlemler yerine getirilir.

Misafir hastane tetkikleri sonrası başka bir hastalık geçirdiği ortaya çıkarsa raporu gereği hastalığı atlatana kadar ilgili Rixos prosedürüne göre hareket edilir. Sonuç GR departman müdürü tarafından Pandemi Güvenliği Ekibi liderine bildirilir. 

Doğrulanan Misafir Vakası

Misafirin Covid-19 ile enfekte olduğu doğrulanınca temas etmiş olabileceği 1. derecede çalışanların ve misafirlerin listesi hazırlanır. Bu isimler Sağlık Bakanlığı Filyasyon ekibi otele gelene kadar, maske ve eldiven takılarak izolasyon odalarında alınır. Enfekte çalışanın temas ettiği 1. derecede bu çalışanlar ve misafirler için Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi 184 aranarak yetkilinin verdiği talimatlar izlenmelidir. Filyasyon ekibi için doğal havalandırması yüksek olan, sosyal mesafe kurallarını karşılayacak en az 6 kişilik bir alan hazırlanır. 

GR müdürü tarafından Misafirin acentesine konu ile ilgili bilgi verilir.

Misafirlerin tatillerine ne şekilde devam edecekleri Filyasyon ekibinin her bir misafir için vereceği karara göre belirlenir (personel için yukarı bkz.) Pozitif çıkan misafir ile aynı odada kalan ancak negatif çıkan misafir kesinlikle çıkışına kadar izolasyon odasına alınır. Enfekte olduğu doğrulanmış misafirin temas ettiği alanlar, çıkış ardından odası öncelikle 14 gün kapalı kalır, ardından hidrojen peroksit ile dezenfeksiyon işlemi gerçekleştirilir. 14 gün sonra, nevresim havlu gibi tekstil ürünleri diğer misafirlerinkinden ayrı şekilde tek tek poşetlenerek taşınır ve yıkanır ve 14 gün sonunda hidrojen peroksit ile dezenfeksiyon işlemi yapılarak kullanıma açılır. 

Tedavisi yapılan Misafirin Otele dönüşü

İkametgahı Türkiye’de olan misafirler tedabvileri ardından otele geri alınmaz. Bu misafirlerin eşyalarını tedavi ardından kendileri veya yakınlarının toplaması tercih edilir. İkametgahı Türkiye’de olmayan ve tedavisi biten misafir, sağlık kuruluşu tarafından otele dönmesinde sakınca bulunmadığına dair rapor ile geldiğindePost-Covid-19 İzolasyon Odası Misafir taahhütnamesi Formu imzalatılarak izolasyon odasına alınır (form yasal zorunluluk olup, imzalanmasa misafir girişi tamamlanmaz, acentesine bilgi verilir). Misafir  otele gelmeden konu Pandemi Güvenliği Ekibi liderine bildirilir. Güvenlik misafirin aracına (veya ambulansa) odaya kadar eşlik eder, araca/ambulansa binmez. İlgili departmanlar girişe eşlik eder (misafir önbüroya götürülmez). Güvenlik müdürü, misafirin odadan çıkmadan konakladığında emin olacak şekilde alanda personel bulundurur.  Misafir  otele çıkış tarihinin uçabilir raporu almasından önce olması durumunda, ilgili belgeler ile Complimentary Oda Prosedürü’ne göre merkez ofise comp oda talebi yapılır.       

İzolasyon odalarına Hizmet

      İzolasyon odalarına hizmet verecek personel izolasyon odaları yanında ayrılmış personel giyinme odasında KKD’leri giyer ve çıkarır. İlgili KKD’ler bu oda da bulundurulur.

      F&B yiyecek ve içecek servisi tamamen kullan at malzeme ile yapılır, servis kapıda bırakılır, boşlar alınırken servis ile bırakılan çöp torbasına misafir tarafından atılması talep edilir.

      HK odaya girmeden odaya GR tarafından telefon edilerek balkon ve camların açılması, odanın havalandırılması sağlanır. Misafirlerin balkona çıkması rica edilir. HK odaya girdiğinde klimayı kapatır. Çıkana kadar açmaz. HK hizmet ederken çarşaf ve havluların misafir tarafından öncen iletilmiş çöp torbalarına konması sağlanır. Yeni havlular HK tarafından bırakılır, yeni çarşaf HK tarafından derilir. Oda ve tuvalet temizliği yapılır.

     Teknik odaya girmeden odaya GR tarafından telefon edilerek balkon ve camların açılması, odanın havalandırılması sağlanır. Misafirlerin balkona çıkması rica edilir. Teknik odaya girdiğinde klimayı kapatır. Çıkana kadar açmaz.

11.      ACİL DURUMLARDA KURULUŞ İÇİ ve DIŞI MAKAMLARLA İLETİŞİM:

Acil durumlarda gerekli olabilecek, acil durum telefon listesinde belirtilmiş telefon numaraları, herkesin ulaşabileceği yerlere asılmalı ve sürekli güncelliği sağlanmalıdır.

Acil durum ekipleri aralarındaki grup içi iletişimi telefon dışında ekip amirlerinde bulunan telsizlerle de sağlayacaklardır.

 

İÇ İLETİŞİM

ARANACAK KİŞİ

Ali Murat Gökmen

Necla Atasoy

Ahmet Ertekin

DAHİLİ NO

0530 644 82 03

0543 520 23 32

0530 644 82 13

Not: İşveren vekili talimatıyla aranacaktır.

DIŞ İLETİŞİM

ARANACAK KURUMLAR

SAĞLIK BAKANLIĞI  DANIŞMA HATTI

ACİL SERVİS

TEL NO

184

112

 

12.      HASTA VE YARALILARIN SEVK EDİLECEĞİ ARAÇLAR VE HASTANELER:

·           Hasta ve yaralılar işletmede bulunan araçla veya çağrılan ambulans ile sağlık kuruluşlarına sevk edilir.

·           İşveren/İşveren Vekili; mesai saatleri içerisinde işletmede her zaman araç bulunabilmesini sağlar.

 

13.      ACİL DURUM TELEFONLARI:

·             ALO 184 (Sağlık Bakanlığı  Danışma Hattı)

·            Tüm acil durum telefonları 112’dir (AMBULANS, İTFAİYE, POLİS, JANDARMA)

 

 14.      EĞİTİM VE TATBİKATLAR:

Eğitimler:

·            Meydana gelebilecek ve bu planda tanımlanmış her türlü acil durumla ilgili personellere eğitim verilmesi sağlanacaktır.

·            Eğitimlerin hazırlanması, planlanması ve personele verilmesinden İşletme Müdürü sorumludur.

·            Acil durumlar için hazırlanan ekipler görevleri konusunda eğitim verilerek tebliğ edilir.

·            İşletmemizde meydana gelebilecek acil durumlara karşı, yetkili kurum tarafından “ACİL DURUM MÜDAHALE EĞİTİM ” verdirilir ve kayıt altına alınır.

·            Çalışanların ilkyardım konusunda temel bilgileri edinmesi amacı ile “İLKYARDIM EĞİTİM” verdirilerek kayıt altına alınır.

Tatbikatlar:

·            Meydana gelebilecek ve bu planda tanımlanmış her türlü acil durumla ilgili personellerle birlikte uygulamalı tatbikatlar yapılır.

·            Tatbikatlar yılda en az 1 defa olacak şekilde, işletme yönetimi tarafından planlanır.

·            Düzenlenen her tatbikattan sonra; ilgili eğitim formları doldurulur ve tatbikatla ilgili resimlerin bulunduğu ayrıntılı rapor hazırlanır. Bu raporlarda tatbikata katılan personellerin imzalı listeleri bulundurulacaktır.

 

15.          ACİL DURUMLARDA UYGULAMA:

 

15.1.  Pandemiye  Karşı Alınan Önlemlerin Kontrolü ve Hareket Tarzı

·           Pandemiye karşı alınan tedbirler sürekli kontrol edilir ve ekipmanlar her zaman kullanıma hazır bulundurulur. Ayda 1 kez tatbikat yapılarak (1 personel 1 misafir vakası için) duruma hazırlık, yöntem yeterliliği ve bilinirliği, prosedüre hakimiyet  Pandemi ekibi, tatbikattaki personel ve yöneticiler dahilinde izlenerek kayıt altına alınır. Bu üst yönetime iyileştirme konuları ile iletilir.

·           Ambulansın Giriş alanları Kapalı Tutulmamalı,

·           Tesiste karantina bölgesi belirlenmeli,

·           Tüm çalışanlara bir hastalık başlangıcında bildirimde bulunacakları telefon numaraları ve hareket tarzları öğretilir.

·           Sağlık bakanlığı İhbar Hattı: 184

·           Hastane veya Polis Merkezine yangın ihbarı şu şekilde yapılacaktır;

"FINE OTEL TURİZM İŞLETMECİLİK A.Ş. RIXOS PREMIUM BODRUM HOTEL binasından arıyorum. Adres; Torba Mah. Heredot Bulv. No:15 BODRUM /MUĞLA" Binamızda saat …….’da corona virüsü hastası tespit edilmiştir.. Hastada bulunan şikayetler...........vb.(öksürük, ateş).”

16.      ULUSAL ve/veya BÖLGESEL SOKAĞA ÇIKMA YASAĞI İLANI/BİREYSEL DOLAŞIMIN KISITLANMASI DURUMUNDA ALINACAK TEDBİRLER:

          Sokağa çıkma yasağı / bireysel dolaşımın kısıtlanmasına dair uygulama, resmi kurumlarca tesise yapılan bildirimlere istinaden başlar. Sokağa çıkma yasağı / bireysel dolaşımın kısıtlanmasına dair uygulamalar her ne kadar toplum sağlığını korumaya yönelik ve herkesi kapsayan bir tedbiri içeriyor olsa da, ülke/bölge minimum temel ihtiyaçlarının karşılanması noktasında ticari faaliyetleri bu kısıtlamadan muaf tutulabilir. Tesis işleyişinin kısıtlamadan muaf tutulmasına bağlı olarak tedbirlere ilave olarak alınacak önlemler aşağıda tanımlanmıştır. Bu tanımlı önlemlerin dışında resmi kurumlar tarafından iletilecek ilave diğer tedbirler de mutlak suretle uygulamaya alınır.

17.      TESİS SAHA ÇALIŞMALARININ DEVAM ETMESİ DURUMUNDA ALINACAK ÖNLEMLER:

·           Tesis sahasında görevlendirileceklerin kimler olacağı işletme üst yönetimince belirlenerek gerekli izin ve onayları resmi kurumlardan alınır.

·           Resmi kurumlardan görevlendirme onayı alınmayan hiç kimsenin tesis sahasına giriş yapmasına izin verilmez. Güvenlik departmanı bu hususta azami dikkat hassasiyet gösterir. Güvenlik Müdürü ilgili süreci bizzat yerinde takip eder.

·           Görevli kişilerin tesis sahasına giriş-çıkış, ulaşım, yeme-içme ve asgari hijyen koşullarının sağlanması koordinasyonu İnsan Kaynakları Departmanındadır.

·           Bu hususta başta görevli personel departman amirleri olmak üzere iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimi gerekli desteği İK departmanına verir.

·           Tesis sahasına giriş yapacak herkesin ateşi ölçülerek muhtemel riskli vakanın tespiti amacı ile önleyici tedbir alınmaya çalışılır. Bu ölçüm işlemi işyeri hekimi yönlendirmesi ve kontrolünde güvenlik (kapı giriş) personeli tarafından yapılır.

·           Ateşi 37.6’C üzerinde tespit edilen kişi ivedi olarak işyeri sağlık birimine yönlendirilir ve ilgili amire haber verilir. İşyeri sağlık birimi tarafından izole edilerek ilgili sağlık kuruluşuna sevki sağlanır.

·           Tesis işyeri sağlık birimi personeli örneklem usulü mesai saatleri içerisinde görevli personelin ateşini ölçerek izleme yapabilir.

·           Tesis sahasında görevli çalışanda ve/veya aile bireylerinde salgın hastalık test sonuçlarının pozitif çıkması durumunda, Tesis sahasındaki işleyiş ile hakkında resmi kurumların (Sağlık Bakanlığı Çalışma Başkanlığı vb.) yönlendirme ve kararlarına uyulur. Eğer kurumlarca alınan tedbir ve önlemler doğrultusunda işleyiş devam edecek ise işyeri sağlık birimince her gün tüm personele ateş ölçümü yapılır ve değerlendirir.

·           Yukarıda vuku bulan olaya istinaden tesis sahasında işleyişin sonlandırılmasına resmi kurumlarca karar vermesi ve tesis sahasının karantina alanı olarak ilan edilmesi durumunda bu planın “18 numaralı” başlığında tanımlanan önlemler uygulanmaya başlar.

·           Sokağa çıkma yasağı / bireysel dolaşımın kısıtlanması kalkana kadar yukarında tanımlı işleyişin sürekliliği tüm çalışanlar tarafından sağlanır.

·           Yasağın / kısıtlamanın kalkması ile beraber PANDEMİDEN KORUNMA ACİL DURUM MÜDAHALE ve EYLEM PLANINDAKİ tedbirlerin uygulanması ikinci bir karara kadar geçerlidir.

 

18.      TESİS SAHA ÇALIŞMALARININ DURDURULMASI DURUMUNDA ALINACAK ÖNLEMLER:

·           Çalışmanın durdurulması resmi kurumlarca bildirimde belirtilen tarih ve saat ile başlar. Bu zaman dilimine kadar tesis sahasının kontrollü bir şekilde insandan arındırılması sağlanır.

·           Tesis sahasında nöbetçi olarak kalması gereken Güvenlik, Teknik Servis, Muhasebe, İnsan kaynakları, Bahçe, Housekeeping, Mutfak personel isimleri üst yönetim koordinasyonunda ilgili departman amirlerince belirlenerek ilgili resmi makamdan izinleri alınır.

·           Çalışmanın durdurulması için tanımlı zaman diliminden sonra, nöbetçi personel hariç, tesise girişler tamamen yasaktır.

·           Tesis sahasına olağan dışı / beklenmedik bir giriş-çıkış talebi olması durumunda Genel Müdürün onayı ve kolluk kuvvetlerinin izni ile Güvenlik Müdürü tarafından yürütülür.

·           Tüm departman çalışanları tesis üst yönetimince belirlenen tarih ve saatte görev alanlarının genel güvenlik ve İSGÇ önlemlerini alarak tesis sahasından ayrılacaktır.

·           Tesis sahası terk edilmeden önce aşağıda tanımlanan genel güvenlik ve İSG tedbirleri, ilgili departman amiri sorumluluğunda ve tüm çalışanların yükümlülüğünde yerine getirilir.

 

19.      ALINACAK GENEL GÜVENLİK VE İSG ÖNLEMLERİ:

·           Çalışma alanlarında kullanım dışında olan elektronik cihazlar kapatılmalı ve fişler prizde bırakılmamalıdır.

·           Çalışma alanlarındaki kapı ve pencereler kapatılmalıdır.

·           Sürecin uzun sürme ihtimaline karşın ihtiyaç duyabileceğiniz kişisel eşyalar ve bozulma ihtimali olan yiyecekler, çöpler vb. ofislerde/çalışma alanlarında bırakılmaz.

·           Ofislerde ve çalışma alanlarında yangına sebebiyet verecek materyaller bulundurulmaz.

·           Teknik atölye vb. yerlerde ise bu malzemenin kilitli ve uygun depolama alanlarına kaldırılması sağlanır.

·           Hava şartlarının değişkenlik göstermesi ihtimali doğrultusunda gerekli tedbirler alınır.

·           Bu süreçte çalışanlara ait bulunulacak adres ve iletişim bilgilerinde her hangi bir değişiklik yapılmış ise departman yöneticine ve İnsan Kaynakları Departmanına mutlaka bilgilendirme yapılır.

·           İhtiyacı zorunlu olmayan (ilaç, gıda ve temizlik ürünleri vb) durumlar dışında evden çıkılmaz.

·           Acil durumlarda çağırılma olasılığına karşı çalışanların şehir dışına çıkmamaları önerilir.

 

20.      RAPORLAMA

·        Acil Duruma müdahale edilip ortam normal hale döndüğünde, Kalite departmanı tarafından detaylı inceleme yapılarak bir tutanak hazırlanmalıdır.

·           Fotoğraflarla da desteklenecek bu rapor Organizasyondaki her bir kademenin yorumlarını katması ile genişletilmelidir.

·           Bu rapor, düzeltici, önleyici faaliyetlerin ve Sigorta-Tazminat işlemlerinin yürütülmesinde esas olacaktır.

21.      ACİL DURUM PLANININ YENİLENMESİ

 ·           İşyerinde, belirlenmiş olan acil durumları etkileyebilecek veya yeni acil durumların ortaya çıkmasına neden olacak değişikliklerin meydana gelmesi halinde etkinin büyüklüğüne göre acil durum planı tamamen veya kısmen yenilenir.

·           Birinci fıkrada belirtilen durumlardan bağımsız olarak, hazırlanmış olan acil durum planları; tehlike sınıfına göre çok tehlikeli, tehlikeli ve az tehlikeli işyerlerinde sırasıyla en geç iki, dört ve altı yılda bir yenilenir. 

İlgili Dokümanlar ve Kayıtlar          

Kayıt

Post-Covid-19 İzolasyon Odası Misafir taahhütnamesi Formu

İzolasyon Odası Personeli Protokolü

Izolasyon Odaları Personel Kontrol Formu

Tatbikat Formu (serbest format)

Sorumlu

Misafir İlişkileri

İnsan Kaynakları

İlgili departman müdürü

Kalite Müdürü

Arşiv Süresi

2 Yıl

2 Yıl

2 Yıl

2 yıl